{{(language == 'en' ? 'Jesma Ltd' : '捷司馬影響力有限公司')}}

在台灣這片我們深愛的土地上，經濟的飛速發展光影之下，正有兩個深刻的結構性困境同步發生：一是因貧富差距與高齡化交織而成的「尊嚴失落」危機；二是因數位化浪潮衝擊而導致的「文化失傳」危機。
我們看見，人的價值正在被低估。 許多努力了一輩子的中高齡者、二度就業婦女或經濟弱勢者，他們或許不擅長操作複雜的數位工具，卻擁有著無可取代的穩定性、耐心與人生智慧。然而，在追求效率至上的現代職場中，他們被貼上標籤，逐漸失去發揮價值的舞台。這失落的，遠不僅是一份足以溫飽的收入，更是身為社會一份子、能夠貢獻所長的成就感與生活尊嚴。
我們也看見，土地的記憶正在被遺忘。 在巷弄深處，許多承載著數代人情感的老字號店家，他們堅守著傳統的製法與樸實的風味，卻因不懂得如何運用網路行銷、如何與新世代消費者溝通，正被市場的洪流悄悄淹沒。這消逝的，不只是一家店，更是一段段珍貴的在地文化、一份份屬於台灣人共同的味覺記憶。
這兩種看似獨立的「社會失靈」，其實暴露了現有商業體系在「人」與「文化」這兩項核心資產上的價值缺口。我們認為單純的慈善捐助或政府補助，如同隔靴搔癢，無法真正觸及問題根源。唯有打造一個可自我造血、永續發展的系統性解方，才能帶來真正的改變。
因此，我們決心以一杯最貼近生活的冰品飲料，開啟了一場溫柔的社會實驗。搭建的不是一間普通的店，而是一個「價值的交換所」。在這裡，弱勢夥伴用專注的服務換取經濟的自主與成就感；老店用經典的風味，換取接觸新世代的機會。我們深信，當工作重拾尊嚴，當技藝得以傳承，這份善意將透過每一杯飲品，傳遞到顧客手中，溫暖整個社會。
在人力端，我們重新定義價值：我們將被市場低估的弱勢夥伴，視為寶貴的「穩定型人力資產」。透過設計標準化、低門檻的工作流程，並導入人性化的輔助科技，讓他們能在此重拾經濟自主與工作成就感。
在產品端，我們重新賦予生命：我們將瀕臨失傳的老店經典，視為獨一無二的「文化IP」。透過專業的品牌再造、故事挖掘與全通路行銷，讓這些美好的舊滋味，能以嶄新的面貌觸動新世代的心。
我們的社會使命，就是要證明商業的力量可以成為向善的引擎。我們相信，當工作重拾尊嚴，當技藝得以傳承，這份善意將透過每一杯用心製作的飲品，傳遞到消費者的手中，形成一個從產地到餐桌、從勞動者到消費者、從過去到未來的商業正循環。我們的目標不僅是開設店家，而是要證明一個永續的商業模式，能同時解決社會

為了解決「弱勢尊嚴失落」與「在地文化失傳」的雙重社會癥結，我們的營運模式核心，是打造一個以「科技賦能」與「品牌再造」為雙引擎的線上線下(OMO)生態圈。我們不只是一家飲料店，而是一個系統性的社會問題解決方案提供者。我們的行動策略與創新模式如下：
一、 階段性目標:
1. 第一階段 (1-2年)：模式驗證與基礎建構
1. 目標：建立至少2-3間直營示範店，成功整合1-2個老店IP，並建立標準化的弱勢人員聘用與培訓流程。完成線上平台建置與基礎會員招募。
2. 重點：驗證商業模式的可行性與社會影響力的初步成效。
2. 第二階段 (3-4年)：規模擴展與科技深化
1. 目標：透過合作經營模式，將成功經驗複製，活化5個以上的老店IP。正式導入「遠端機器人」輔助科技，並建立遠端工作者的支持系統。
2. 重點：擴大社會影響力覆蓋範圍，並透過科技降低營運門檻。
3. 第三階段 (5年後)：平台開放與生態系領導
1. 目標：將我們的系統平台化，開放給更多有志於社會創新的個人或組織加盟。成為台灣「社會包容性就業」與「文化餐飲IP活化」的領導品牌。
二、 創新營運模式與行動策略:
1. 雙軌並行的「價值重構」策略
• 人力活化策略：搭建「低門檻、高支持」的就業系統。透過工作流程極度標準化、圖像化，並結合數位工具，讓不熟悉科技的夥伴也能快速上手。同時，提供完整的職前培訓與在職心理支持，使他們獲得不只是一份工作，更是歸屬感與成就感。
• 文化活化策略：我們成立「老店IP活化小組」，主動與瀕臨失傳的老店洽談合作。我們提供品牌故事挖掘、包裝設計、行銷規劃等服務，將他們的經典產品轉化為符合現代市場的商品，並在我們的全通路進行銷售，共享利潤。
2. 科技應用的創新模式：
• OMO流量矩陣：透過線上社群進行品牌故事與理念的溝通，吸引認同我們理念的消費者。利用線上平台預訂、購買電子票券，再到線下門市消費，反之亦然。OMO無縫整合的模式，能將流量最大轉化銷售機會。
• 遠端臨場 (Telepresence) 機器人技術：為了解決行動不便者的就業困境，我們將引入日本DAWN咖啡廳所使用的遠端機器人技術。夥伴們可以在家中，透過網路操控位於門市的服務機器人，為顧客進行介紹、點餐等互動。這項科技應用徹底打破了工作的物理限制，實現「完全包容性就業」。

我們是一家處於種子期的社會創新企業。在過去一年，我們專注完成扎實的基礎建設，將社會使命轉化為回應SDGs的具體行動。
1. 團隊、核心成員與專業背景
我們的核心團隊由創辦人陳鎮平，他擁有超過10年的金融投資與創業經驗，深刻理解企業營運與市場運作。團隊亦整合了兩位資深顧問：一位是具備20年經驗的數位行銷專家，曾服務蝦皮購物、花旗銀行等知名企業；另一位則是擁有超過25年經驗的老店IP經營者。我們的專業背景完整覆蓋了本計畫所需的商業、行銷與餐飲三大面向。
2.社會使命/SDGs的行動及成果
我們緊密圍繞三大永續發展目標，並深耕新北市八里區：
• 回應 SDG 1 (終結貧窮) ：我們在2025年完成了關鍵的「可行性驗證與基礎建設計畫」。蒐集超過1400份的消費者需求輪廓，舉辦2場地方創生討論會，我們成功驗證了商業模式在當地的需求，並接觸超過15位潛在就業夥伴，其中95%對我們「標準化、高支持」的工作模式表達高度興趣。更重要的是，我們已開始導入AI協作概念，賦予在地夥伴全新的工作技能。基於此準備，八里渡船頭老街已經開設第一間示範店，預計在2026年朝蘆洲、三重展店，覆蓋更多元客群，穩固商業模式。後續將正式啟動人才庫，目標提供至少5-8個就業崗位，為終結在地貧窮問題貢獻力量。
• 回應 SDG 12 (產銷責任)：為守護在地文化，我們啟動「八里在地風味探訪計畫」，實地走訪超過8家在地特色店家。目前與「古早鳳梨茶」及「特色吻仔魚」2家業者達成合作意向，將透過我們通路與行銷，確保在地風味得以延續，並為消費者提供更具文化意義的產品。
• 回應 SDG 17 (夥伴關係)：我們積極建立跨領域夥伴關係，已與新北市八里渡船頭商圈發展協會及八里療養院建立聯繫，替未來的人力推薦與社區合作鋪路；同時也與在地店主建立信任，這些多元網絡是我們擴大社會影響力的關鍵基礎。
3. 已獲得/規劃中的獎項
• [已獲得]：我們的合作IP店家曾於2013年、2018年榮獲總統府國宴指定店家之殊榮，並五度獲邀參加中研院國際宴會及國際美食展，產品實力備受肯定。
• [規劃中]：經濟部SIIR計畫、B型企業認證。

我們的社會使命，是透過創新的商業模式，為社會帶來真實且持久的正向改變。我們不只是一家店，而是一個創造多重價值的社會影響力平台。
1. 我們做了哪些事，帶來了哪些正面的社會改變（長期價值）？
我們透過在八里區建立一個以「弱勢就業」與「在地共榮」為核心的商業據點，帶來了三個層次的長遠價值：
•對個人：我們提供的不只是一份薪水，更是尊嚴與賦權。透過導入AI協作等新技能培訓，我們協助中高齡及弱勢夥伴跨越數位鴻溝，讓他們從被動的受助者，轉變為有能力、有價值、與時代同行的貢獻者。
•對在地：我們不僅是開店，更是「開店家」。透過與在地老店合作，我們為其注入數位行銷與品牌活化的能量，讓珍貴的在地風味得以傳承，協助在地小微企業永續經營，促進地方經濟的多元發展。
•對社會：我們建立了一個消費者可以「用消費投票」的場域。每一次的購買，都在支持一個更包容的就業環境與更永續的在地文化，從而提升公眾的社會責任意識。
2. 與SDGs相關的明確改變、成果或數據
我們的行動直接回應了SDGs，並已產出（或規劃產出）可衡量的成果：
• SDG 1 (終結貧窮)：自成立至今，我們已成功建立一個 15人 的在地優先聘用人才庫。隨著第一間示範店的開設，我們預計在2026年，將能創造至少 5-8個 穩定就業崗位，直接提升在地弱勢家庭的經濟水平。
• SDG 12 (產銷責任)：我們已與 2家 八里在地老店達成合作意向，預計透過我們的通路，能為其提升至少 30-40% 的年銷售額，並將其產品的生命週期延長，減少因市場淘汰造成的文化與資源浪費。
• SDG 17 (夥伴關係)：我們已成功串連 3個 不同領域的關鍵夥伴（商圈協會、醫療院所、在地店家），建立了一個跨領域的在地支持網絡，為擴大社會影響力奠定了合作基礎。
3. 這些成果對大家（關注的社會、環境或弱勢族群）長遠來說有什麼幫助及影響？
這些初步成果的長遠影響，體現在觀念與生活方式的轉變上：
• 對弱勢族群：我們的成功案例將打破社會對於「中高齡者無法學習新科技」的刻板印象，激勵更多弱勢夥伴重拾自信，提升其整體的生活品質與社會參與度。
• 對在地社區：我們的模式能激發更多在地青年思考「返鄉創業」的可能性，看到在地文化與商業結合的潛力，從而讓社區變得更有活力與凝聚力，有助於地方創生的長期發展。