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目前企業、政府、大專校院及非營利組織投入永續、社會責任與公益行動的資源持續增加，但多數專案仍偏重於投入金額、活動場次、參與人次、服務人數等「產出」層級，較少進一步追蹤利害關係人是否因此產生實質改變，以及這些改變是否具持續性與重要性。當社會影響力缺乏系統化衡量與管理，組織即難以判斷哪些作法真正有效，也無法據以調整資源配置與決策，容易形成「投入資源—執行活動—呈現成果數量—再次投入相似資源」的循環，卻未必能真正改善原先欲解決的社會問題。

此現象的負面衝擊不僅在於資源使用效率降低，更可能使有限的公共資源、企業預算與社會投入無法配置到真正具有成效的方案。對執行組織而言，若缺乏具體證據呈現專案所創造的改變，也將增加對外溝通、募資、爭取合作與政策倡議的困難；對資源提供者而言，則難以比較不同方案的效益與價值，進一步降低永續投資與社會參與的決策品質。長期而言，將使永續行動停留於「做了什麼」，而無法進一步回答「是否有效」、「對誰有效」及「如何做得更好」。

造成此惡性循環的核心癥結，在於社會影響力本身具有多元、長期且不易量化的特性，加上許多組織缺乏影響力衡量專業、指標設計能力、資料蒐集方法及持續管理工具，使影響力評估往往停留在專案結束後的一次性成果整理，未能真正進入組織的日常管理與決策流程。

捷影永續科技因此以「讓社會影響力可被看見、衡量並管理」為核心社會使命，透過 SROI、IMM 等影響力衡量與管理方法、教育培力及數位工具，協助組織從利害關係人需求、成果鏈、影響力指標到資料分析建立完整管理機制，將影響力資訊轉化為決策依據，促使有限資源投入更具成效的方案，打破「重投入、輕成效」的循環，讓永續行動真正形成可持續的社會改變。

捷影永續股份有限公司：以數據科技與體驗教育，打造社會影響力營運生態系

一、 社會問題分析與痛點挖掘
隨著 ESG 與永續轉型的浪潮席捲全球，企業、醫療機構、政府及 NPO 等組織投入大量資源於社會公益與永續專案。然而，當前社會面臨三大關鍵痛點：

1.價值難以量化：傳統公益僅能呈現「投入成本」與「活動人次」，缺乏科學與標準化的數據證明「真實產生的社會影響力（Social Impact）」。
2.評估門檻與成本高昂：導入社會投資報酬率（SROI）或影響力管理與評估（IMM）往往需要耗費大量外部顧問人力與時間，使中小型組織望而卻步。
3.永續認知落差：組織內部對 SDGs 的理解多停留在宣導層面，缺乏系統性思維與跨部門對話的實踐工具。

二、 階段性目標與行動策略
針對上述癥結點，捷影永續以「讓無形的社會價值被看見、被賦能、被擴大」為核心宗旨，劃分階段性發展目標：

1.第一階段（認知賦能與教育普及）：推動體驗工作坊與永續培訓，協助跨領域組織建立系統性永續思維，引導團隊從「活動執行」轉向「影響力導向思考」。
2.第二階段（架構建立與評估輔導）：深入醫療機構、政府專案及企業，導入 IMM 五維度評估與 SROI 預測架構，將心理歸屬感、健康福祉等抽象效益賦能為可量化的財務代理變數。
3.第三階段（科技擴充與數據庫化）：發展自動化影響力評估系統，建置領域專屬數據庫，降低影響力評估的技術門檻，讓永續評估成為組織營運的常態工具。

三、 創新方式：
捷影永續透過跨界創新，建構可持續發展的商業模式：

科技應用創新：研發「自動化影響力評估系統與數據庫」，將複雜的 SROI 計算流程與利害關係人問卷模組化，大幅縮短評估週期，協助組織實現動態決策與風險管理。

商業模式創新：採「B2B / B2G 顧問評估 + 體驗式工作坊 + 軟體工具賦能」的複合式收益模式。將高門檻的影響力諮詢產品化，並將盈餘持續投入科技研發與社會公益專案。

捷影永續科技是由具備影響力管理與永續發展專業人才所創立的團隊，包含影響力評估、數據分析及永續教育等領域的專家。

秉持著對永續價值量化與社會效益極大化的理念，以「讓無形的社會價值被看見與精準管理」為目標，藉由與大專院校、醫療機構、企業與非營利組織的合作，拓展影響力並整合資源。

捷影永續所開發的影響力評估體系，除了提供體驗工作坊與 SROI/IMM 顧問服務外，也陸續開發自動化影響力評估系統與專屬數據庫，並提供永續培訓與多元溝通推廣。累積完成超過 80 個永續與社會影響力評估專案，輔導 15 所大學 USR 專案進行 SROI 評估，陪伴 2 間醫療機構、4 間上市企業、3個政府機關，協助醫療與社區專案進行 SROI 精準量化，獲得合作夥伴高度好評與國際認證肯定，達到落實精準施政、優化資源配置與提升社會效益的效果。

目前已串聯大專院校 USR 計畫及多家企業與醫療機構，未來將持續攜手合作，辦理永續培訓與影響力評估，共同致力於培育永續人才並驅動跨界夥伴關係，善盡社會責任。

年度成果

2025 開發 IMM 評估架構接軌國際

1. 結合GIIN開發的IRIS+指標
2. 導入SROI報告數據資料庫
3. 致力於建構多項目的標準化影響力評估

2024SROI 數據資料庫建構

1. 研究 SROI 數據在「同產業/議題」以及「相似利害關係人」下的一定程度可比性
2. 嘗試建構更加數據化與標準化的評估框架
3. 整合國際上報告，開發出 SROI 報告數據資料庫
4. 服務市場多元化
5. 協助企業公益專案評估
6. 醫療機構導入影響力評估
7. 透過課程在大學端導入影響力評估

2023成立捷影永續科技股份有限公司

1. 秉持「讓中小型專案與機構」也能導入影響力評估來促成創新與規模化
2. 開始致力於開發 SROI 自動化系統並發展商業模式
3. 取得認證
4. 協助高雄市聲暉協會 SROI 報告取得 SVI 國際認證
5. 取得 SVI 所頒發的 AP3 認證高階執業師執照

捷影永續科技自成立以來，持續以「影響力評估」為核心，將 SROI（社會投資報酬率）、國際影響力管理框架與數位科技結合，協助企業、非營利組織、大專校院及公部門，從「投入了多少資源、做了多少活動」，進一步看見「真正為社會帶來了什麼改變」。我們將原本高度依賴人工、耗時且不易普及的影響力評估流程，逐步系統化與數位化，建立影響力資料庫、自動化評估系統及 IMM（Impact Measurement and Management）評估架構，降低組織進行影響力管理的門檻。
成立至今，我們已累積完成超過 80 個永續與社會影響力評估專案，輔導 15 所大學 USR 專案進行 SROI 評估，陪伴 2 間醫療機構、4 間上市企業、3個政府機關，協助不同領域的組織釐清利害關係人、辨識成果、建立指標，並將社會價值轉化為可溝通、可管理的數據。

我們的行動與三項 SDGs 密切相關：
SDG 4 優質教育：透過大學 USR 專案輔導、影響力評估培訓與實務導入，協助教育單位建立「以成果為導向」的思維，讓學生、教師與組織能從實際社會問題出發，理解行動所帶來的改變，提升社會創新與永續實踐能力。
SDG 12 責任消費與生產：將「影響力」納入組織資源配置與決策流程，協助企業及組織辨識投入與產出的關係，進一步理解資源使用所創造的社會與環境價值，促進更負責任、更有效率的資源運用。
SDG 17 夥伴關係：串聯企業、政府、大專校院與非營利組織，透過共同的影響力語言與評估方法，促進跨部門合作，讓不同角色能以數據理解彼此的成果，形成長期合作與資源整合的基礎。

其中具代表性的案例，是團隊協助屏東縣椰子園老人養護之家進行「全人自立復能照護模式」SROI 評估，最終計算出 SROI 4.57，亦即每投入1元資源，可創造約4.57元的社會價值。這項成果不只呈現照護服務的投入，更讓「復能」所帶來的社會價值被具體量化，成為團隊運用影響力評估協助組織看見自身社會價值的重要案例。
我們長期希望推動的改變，是讓社會逐漸從「做了什麼」轉向「改變了什麼」。當教育、企業永續、公益行動與公共服務都能以成果與數據作為決策依據，有限的資源便能更精準地投入真正有效的方案。
捷影永續也將持續透過評估工具、數位科技與跨域合作，讓影響力管理不再只是大型組織的專業工作，而能成為更多組織日常決策的一部分。