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*ESG 創新服務｜從一杯咖啡，延伸更多社會價值

JUST COFFEE 不只是販售咖啡，將ESG視為品牌創新的核心，將循環經濟、友善就業與永續設計融入產品服務，讓每一杯咖啡不只是被消費，更透過：
【產品使用－回收－再利用】的循環模式，串聯消費者、合作夥伴與教育單位，共同創造環境保護、社會共融與品牌永續的三重價值。

一、友善就業｜以實際合作支持身心障礙就業
品牌與 微笑天使烘焙坊 合作，由身心障礙學員協助產品組裝、禮盒包裝等作業，透過持續採購代工服務，提供穩定工作機會，實踐企業社會責任，打造品牌與社會共好的合作模式。

二、循環回收｜JUST RETURN 空杯回收計畫
推出 JUST RETURN空杯回收計畫，鼓勵消費者將使用後的空杯寄回品牌，回收即可累積會員點數，單次回收 50 個以上提供免費到府回收，每個回收空杯等於1元官網購物金，提升消費者參與循環回收意願並創造再次消費，建立品牌永續參與機制。

三、再生利用｜讓一次性包材創造第二生命
回收空杯經清潔分類後，再製為品牌文創商品，或提供特殊教育學校及教育單位作為藝術創作、環境教育與生活訓練教材。截至目前已成功回收 4,000+ 個空杯，將一次性包材轉化為兼具教育、環保與社會價值的資源。

*研發創新｜以「精品咖啡&精品茶 × 凍乾技術」建立市場差異化

JUST COFFEE突破傳統即溶咖啡「方便但風味不足」的市場印象，採用生醫級冷凍乾燥技術，完整保留精品咖啡的香氣、層次與口感，並結合100%阿拉比卡莊園級咖啡豆與SCA、CQI專業品質管理，打造兼具「精品風味、健康配方與即溶便利」的新型態咖啡產品。
消費者無須咖啡機或專業器具，即可於 3 秒內享受接近手沖品質的精品咖啡，成功建立「超即溶精品咖啡」的市場差異化定位。

並以「精品凍乾咖啡 × 精品凍乾茶」雙產品線為核心，透過「B2C＋B2B＋海外市場」三軌發展策略，結合會員經營、企業合作、全通路布局與海外拓展，建立具品牌價值與持續獲利能力的商業模式。

品牌持續以市場需求作為產品創新的核心，善於運用凍乾飲品兼具常溫保存、快速沖泡、攜帶便利等特性，開發符合不同消費情境的產品。
擴充資金投入新品研發、供應鏈升級及產品優化，產品由原本三款精品凍乾咖啡，擴展為四款精品凍乾咖啡及兩款台灣精品凍乾茶，建立完整的精品凍乾飲品產品線。
品牌負責人取得 SCA（Specialty Coffee Association）精品咖啡協會咖啡師（Barista Skills）及咖啡品鑑師（Sensory Skills）國際認證(附件九：SCA精品咖啡協會證書)，將專業能力運用於原料選品、風味評估、產品開發及合作工廠遴選，優先選擇具食品安全管理制度及凍乾技術能力的合作夥伴，並透過反覆杯測與風味校正，建立「選品、製程、風味」三重品質把關機制，確保每一項產品皆符合精品標準。
其中，新增的凍乾茶系列選用台灣四季春及紅玉紅茶，突破傳統茶飲受限於器具、沖泡方式及保存條件的限制，讓台灣茶以更便利的形式走向國際市場。未來亦將持續投入無咖啡因系列及抹茶系列等新品開發，滿足不同族群需求，持續擴展精品凍乾飲品市場。

JUST COFFEE突破傳統即溶咖啡「方便但風味不足」的市場印象，採用生醫級冷凍乾燥技術，完整保留精品咖啡的香氣、層次與口感，並結合100%阿拉比卡莊園級咖啡豆與SCA、CQI專業品質管理，打造兼具「精品風味、健康配方與即溶便利」的新型態咖啡產品。
消費者無須咖啡機或專業器具，即可於 3 秒內享受接近手沖品質的精品咖啡，成功建立「超即溶精品咖啡」的市場差異化定位。

團隊組織：
公司由 3 位核心成員精實營運：
負責人統籌品牌策略、產品開發、採購及市場拓展
行銷夥伴負責數位行銷、社群經營與會員管理
營運夥伴負責進出口、倉儲、物流與客服
品牌視覺設計、活動銷售人員等部分工作採用外包發案形式；重要作業均建立 SOP 及雲端紀錄，並由成員交叉支援，降低微型企業因人力精簡所產生的營運中斷風險。

品牌榮獲：
2025年ITCE國際茶咖啡品鑑卓越風味獎、優選良品獎
2026 & 2025台中市十大伴手禮好禮標章
2024台中市青年創業特色標章及地方特色商品肯定。
獲獎後提升品牌公信力，帶動企業合作、媒體曝光與顧客信任；負責人亦受邀分享創業經驗，將自身歷程轉化為協助其他創業者的正向力量。

公司已參與 ESG 相關輔導與學習，並將循環經濟、友善就業及治理概念導入營運。未來每年將彙整回收數量、公益合作、產品檢驗、客訴及供應商管理等指標，進行年度檢討並設定次年度改善目標，使 ESG由單次活動轉化為持續管理制度。

ESG永續推動成果：

【E (Environmental) 環境】
*推動作法：
1. JUST RETURN 空杯回收計畫：建立「產品使用 → 回收 → 再利用」循環模式，消費者回收空杯可累積點數折抵消費。
2. 回收空杯再製為品牌文創商品及提供特殊教育單位作為美術、環境教育及生活訓練教具，延長產品生命週期，落實循環經濟。
3. 凍乾產品可常溫保存，具有減少冷鏈需求的潛力，後續將透過物流與包材數據建立實際減碳基準。
4. 導入電子發票、雲端文件管理，減少紙本。
*對應SDGs：SDG 12 責任消費與生產、SDG 13 氣候行動
*成效：已回收4,000+杯，並提供給3個特教單位為教材

【S (Social) 社會】
*推動作法：
1. 品牌透過持續採購 微笑天使烘焙坊 的組裝與包裝服務，支持身心障礙者友善就業。
2. 品牌負責人擔任104人力銀行職涯Giver，透過講座及諮詢分享創業經驗，陪伴青年探索職涯方向。
3. 推廣台灣茶，提升在地農產品附加價值，促進地方產業發展。
*對應SDGs：SDG 8 合適的工作與經濟成長、SDG 10 減少不平等、SDG 4 優質教育、SDG 11 永續城鄉
*成效：已採購服務9,000元、出席6場講座，37場職涯諮詢，服務人數68位，公益時數24.5小時

【G (Governance) 治理】
*推動作法：
1. 建立產品開發、生產品管、出貨及服務SOP，所有產品定期送 SGS 第三方檢驗，並投保產品責任險。
2. 品牌負責人具SCA精品咖啡師及咖啡品鑑師國際認證，建立「選品、製程、風味」三重品質把關，並依相同標準遴選合作工廠。
3. 導入CRM官網系統整合 LINE 官方帳號，管理會員、訂單、客戶資料及供應鏈資訊，提升營運效率與資訊安全。
*對應SDGs：SDG 16 和平、公義與健全制度、SDG 9 產業創新與基礎建設