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【生命重視】
近年來，伴侶動物的飼養狀況有明顯的上升，根據內政部統計資料顯示，犬貓飼養數量更已超過15歲以下的孩童人數。目前被做為寵物飼養的動物種類繁多，包含犬、貓、鼠、兔、鳥禽、爬蟲類、兩棲類、魚類等。尤以情感互動、生理運作與人類較為相似的犬貓為主。
隨著寵物飼養數量的增加，大眾對於生命尊重、生命重視、動物保護、動物認識、同理生命、飼養照護責任的觀念等，應當有相對應的提升，以促進動物福祉、社會素質提升及融洽。
以此避免非人道、不負責任之情形，如：純粹將動物視為物品/商品、不當照護、棄養、虐待、傷害之情形發生。同時也提供合作獸醫師，自由發揮的主題空間，增加討論的多元性、吸引力。

【寵物醫療資源平均化、醫病關係之改善、醫療新概念】
醫療資源分布不均的問題，除了在人的醫療中，在寵物醫療也存在。不過，網路資訊、聯繫現已幾乎不受時空的限制，可以方便的使用。我們應善用網路科技，從讓獸醫師進入網路開始，進行正確資訊的傳播討論與思辨、獸醫師的線上諮詢，來讓有需要的人能有更多獲得幫助的方式。
以此減少專業與生活之間的隔閡。同時線上與實體動物醫院之聯繫合作能從而發展，增進就診效率、有效溝通，獲得醫療幫助。

【促進獸醫產業進步】
當專業醫療人員進入網路後，必會加速資訊的交流討論。不敢說獸醫師所發佈的資訊百分之百無誤，但本公司的目的在於讓整體網路眾多的資訊來源裡，能有更多受過專業訓練，通過國家考試審核的獸醫師，所發佈的資訊數量提升，這可以讓整體網路資訊的專業度、正確性提升。
【公司章程(自願公開條文)】
本公司年度如有獲利，應提撥1%為員工酬勞。淡公司上有累積虧損時，應淯先保留彌補數額。

階段性目標
1. 讓寵物飼養者在需要的時候能有更多、更有彈性、更便利、更有效率的方式獲得幫助。
2. 讓寵物飼養者能有一個全面的純專業的寵物健康資訊來源。
3. 提供寵物飼養者能快速應用的醫療資訊、技術，讓非專業醫療人員也能快速應用、獲得幫助(有價值資訊)。
4. 增加寵物飼養者對寵物健康資訊、獸醫產業的重視、興趣，以及分辨資訊正確性的能力。
5. 讓專業獸醫師進入網路，提供客製化幫助。促進正確知識的傳播與思辯。

行動策略與作法
1. 本公司創建【珍寵獸醫師線上諮詢】網站，以媒合獸醫師及有需要的畜主。藉此讓畜主在有需要時能聯繫上符合自行及寵物需求的獸醫師，提供客製化的諮詢(EX 就醫距離、專業領域、費用考量、溝通能力等)。為收費制諮詢。

2. 招募獸醫師繼續教育講師做為專業醫療顧問，與本公司共同審核想加入珍寵團隊的獸醫師、網站醫療資訊的正確性。以確保本網獸醫師的專業度，站提供之醫療資訊的正確性，同時確保資訊更新速度。

3. 網站上線之獸醫師，均為本公司經專業能力、人格特質、溝通能力之審核，而能參與本團隊。經諮詢溝通能力訓練、模擬諮詢達標，使得上線進行諮詢及發佈主題。

4. 建立一個專業，並且願意去理解、在乎、幫助畜主與寵物的線上獸醫師諮詢團隊。(善意)

5. 本公司之網路平台同時提供免費之寵物健康紀錄區，包含寵物基本資料、體重、預防注射、驅蟲紀錄、就醫紀錄，及自我紀錄。可上傳資料儲存，同時包含提醒功能。增加畜主便利。

發展計畫
1. 線上-線下之連結
- 讓線上的諮詢討論結果，能直接的接續使用於實體動醫院，使整體醫療流程更加流暢。
2. 品牌形象建立
- 各科別專家及專業諮詢之品牌形象建立，讓畜主只要有寵物問題，都能固定在一個地方【珍寵獸醫師線上諮詢】網站尋求醫療幫助。
3. 動物醫院上線
-以動物醫院名義上線，讓該動物醫院之病患能更好的與動物醫院接洽聯繫、病況的追縱、檢驗的
安排、就診預約等。
4. 專科醫師連結
-招募經過國外專科醫師訓練之獸醫師，協助進行三方諮詢(畜主、家庭獸醫師、專科獸醫師)之醫療討論，幫助畜主得到更適當的診療，及促進台灣整體醫療進步。

公司介紹
本公司發展之項目屬於獸醫遠距醫療的範疇，因創辦人之臨床職業經歷，所見所聞，發現在寵物飼養過程中，除了就醫的情況外，尚有許多狀況，是需要獸醫師的專業建議及討論，如: 就診必要性的疑慮、就醫後延伸出的疑問、實際的不便之處、寵物飼養者面臨到的醫療決策困境、醫療背景知識獲得等等而開始。為完善整體醫療流程/環節、寵物健康環境、畜主觀念教育等，最初於Facebook 創建粉絲頁【珍寵 獸醫線上諮詢】以獸醫師線上諮詢的形式開始，以觀察市場反應及實際需求。同時富有聲譽及權威之國際獸醫組織AAHA (American Animal Hospital Association)及AVMA (American Veterinary Medical Association) 其實也在2021年發佈了獸醫遠距醫療的指引 (https://www.aaha.org/aaha-guidelines/telehealth-guidelines/telehealth-home/)。並有數篇研究顯示， 獸醫師進入網路、善用科技，並去正視寵物飼養者的需求，為一大發展趨勢，及有其必要性。
本公司結合近一年半之諮詢經驗心得，將其標準化為諮詢準則，讓獸醫師進行穩定品質，有價值之諮詢，同時考慮台灣寵物環境醫療現況，並參考AAHA/AVMA之遠距醫療指引及相關研究，做為發展參考及依據。
目前於Facebook 粉絲頁受惠的客戶已超過150位，除了台灣各地，還包括在海外的台灣人(美國、英國、菲律賓、柬埔寨、印度、越南等)。

發展沿革:
110年
-創辦公司前，創辦人與數位合作夥伴，於FB 粉絲頁進行制式的免費諮詢達將近100例。
-後期整體流程確立後，開始收費諮詢，發現與免費諮詢時的諮詢數無顯著差異。付費諮詢達40例。
平均諮詢時間約20分鐘。平均費用200元。以此確定市場需求。
-經上述階段性測試後決定創建公司，以此商業模式進行。
111年
-9月30日 完成珍寵公司成立。同時開始網站的架設。期間FB 粉絲頁持續進行付費諮詢。
112年
-珍寵獸醫線上諮詢網站，於112/8月底完工。
112年底 接受獨角傳媒訪問，闡述理念
113年2/8 參加823紀念公園擺攤活動。珍寵提供寵物義診+諮詢服務。
113年8/1 網站更新工程擬定。
114年榮獲政府SIIR計畫補助。參與台北寵物展。

【專業結合網路及科技技術，造就多元新經濟產能】
提倡專業醫療應進入日常生活，專業人員應去正視生活上更實際會遇到的問題、困境、心境、疑問等，提供更貼近生活所需的幫助，能不受到既有的工作環境、習慣而侷限。在現在這個時代，網路通訊、科技技術、資訊傳播等已相當便利。應善用其進行同步或非同步溝通、影音傳訊等，加速資訊交流，有效溝通、提供幫助。目前，在寵物醫療產業中，結合網路通訊、科技的部分剛開始發展。獸醫師線上諮詢為一新型商業模式，為寵物飼養觀念改變後，對應產生的需求。並不影響現行實體動物醫院診療模式的運行。因實務的診斷流程，必須透過現場的檢驗判斷進行。故獸醫師線上諮詢實屬一創新的經濟產能，並且有其發展性。初步目標為，達到獸醫師諮詢模式，被視為一有協助寵物醫療的有效工具。如: 一定比例的寵物就診前評估方式、尋求第二醫療意見首選方式、追蹤案例方式等

【降低就業門檻，創造更多就業機會】
為維持此一運作模式，除專業人員外，尚需各職位之工作人員，如: 客服人員、行政人員、發展人員、協助決策者等。因本公司的運作目標，在於將專業人員與日常生活做有效的聯繫。本公司對於人員需求，不同於一般企業的對專業能力的要求，而是注重於人格特質、溝通能力、生活經驗等。因這類特質能給予更多較實際、生活化、真實之感受，以利公司運作。
因此，降低了既定的就業門檻，並提供了更多元的工作模式。對於專業人員亦是。工作內容基本能不受到時空、性別、個人狀況限制的影響。可於居家安全的工作環境執行。工作機會隨著使用者增加而持需增加。