{{(language == 'en' ? 'Hearttalk Design Lab' : '心詠創意設計有限公司(心詠設計實驗所)')}}

目前台灣即將在2026年面臨人口高齡化，加讓2020年的COVID-19肆虐，加深數位化需求問題日益趨增，有礙於數位資源與人力不足，台灣諸多地區未來把握數位建設所帶來的機會與發展，在地球環境方面減少紙材、觀光與物產資訊的自給自足都仍須加強。

1.與偏鄉地區、人口老化社區成為共同戰線夥伴

以數位內容角度分析地方資源，進而加以定位，同時引入感性工學方式設計行動方案來加深族群互動。 傳達地方訊息 ; 應用豐富多樣的方式，將地區的魅力傳遞到世界各地。

2.運用品牌與技術價值帶動特色發展

成員夥伴分為技術與業務兩大特性；技術部分是由合作數十年的設計師與工程師為主並且在廣告與電子商務上多年的經驗，從開發、分析、規劃、執行、驗收以工作坊形式邀請研製，提供最佳使用者體驗。另一方面則是以地方文化行動，有著偏鄉資源媒合、田野調查、企劃書撰寫、新媒體企劃拍攝、文案編撰、策展規劃等專長，以提供社區與地方藝術傳達方案，增加社會大眾的認同與支持。

3.成為新生代與地方溝通的橋樑

由於就業機會的變遷，大部分青年學子在大專院校畢業後即往都市生活，也隨著政府規劃的高經濟產業移居就業，導致城鄉人口與產業出現疲軟，也鑒於此現象的發展受限於軟體與硬體的跟進，需要有政府與民間共同合作提升。因此提供更前線與接地氣的陪伴發展將是我們任務之一

心詠 (HeartTalk) 數位治理應用

核心理念
心詠 (HeartTalk) 利用「數位治理」的概念，結合台灣智慧型手機的高度覆蓋率與網路服務黏著度，設計並整合了手機 APP 與電腦桌機的視覺資訊體驗，讓數位科技成為全民可及的基礎服務。

服務項目與價值

1.多元化的數位製作與自主經濟

·提供弱勢團體與一般消費市場皆能使用的數位製作技術，涵蓋影音、網站、數位內容。
·協助建立具備經濟、宣傳、文化功能的獨立數位工具，推動O2O數位經濟模式。

2.地方文化推廣與互動平台

·使用大數據發展非營利性的地方文化推廣平台。
·協助地方夥伴即時製作、傳遞具特色的數位內容，促進居民間的數位溝通與互動。

3.高齡數位教育與反詐騙支持

>擁有協助社區高齡長者超過 1000 小時教學經驗，學員平均記憶與效益殘留率高達 70%。
將數位教育成果與反詐騙課程結合，打造「數位賦能生活支持」模式，涵蓋：

·資訊安全：提升長者辨識詐騙與假訊息的能力。
·生活應用：協助使用健康管理、金融支付、交通與日常服務 APP。
·社會連結：透過數位工具降低孤立感，建立跨世代互動平台。

2023-2025完成城里程碑
1.擔任日本九州台灣商會幹部與日本台商總會理事成員
2.完成台灣社區前往日本與熊本銀行聯合舉辦台灣文化交流活動
3.研發ESG社區數位支持應用連繫國際平台

2022-2023年度完成里程
1.完成北台灣高齡藝術家的數位記錄保存與記者發表會
2.代表中台灣前往日本地方創生博覽會交流
3.彰化小西街數位創生基地開幕即50組品牌商諮詢加入
4.受邀虎尾進行數位創生應用專案施作代表廠商
5.獲選教育部青聚點 產業旅遊代表品牌展出

2021年度完成里程
1.通過中小企業處地方創生計畫 SBTR A類 推動彰化數位創生平台搭建與黑客松活動辦理
2.建立社區地方情報支援平台10組，並持續性的與中部各鄉鎮地區積極配合，制定地方數位DNA系譜，提供網路搜尋最佳化，使地方關係人口獲得更多資訊挹注提高駐留意願。
3.拍攝地方社區系列影片88部，建立人文地產景各體描述主題的應用，提供更靈活地自媒體串流。
4.與金馬獎紀錄片導演共同策展推廣偏鄉與社區文化，促進資源推動與合作
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其他專案經驗
2020 社會局培力中心 第一培力中心 山屯區社區 專家輔導代表
2020 社會局培力中心 第二培力中心 海線社區 專家輔導代表
2021 台中市政府青年諮詢委員 都市發展組代表
2021 台中新社與霧峰地區社區數位平台搭建與輔導培力

組織社會使命的長遠價值

本組織以「數位平權、社區賦能」為核心使命，致力於透過科技與文化的結合，推動地方創生與全民共享的永續發展。其社會使命不僅是解決當下的問題，更是為地方與社會打造長遠價值。

★ 社會影響
首先，組織透過資源整合與平台搭建，刺激地方新創事業的發展模式，引導社區居民將在地文化與現代科技相結合，形成具競爭力的新創產品與服務。其次，這樣的模式能提高地方就業率與經濟自主能力，讓居民不必僅依賴外部補助，而能透過自產自銷創造穩定收入。文化價值方面，組織強調提升文化價值，使其成為消費、娛樂與科技應用的基礎，不僅增強地方品牌特色，也讓文化轉化為經濟與社會的驅動力。同時，透過公民參與計畫與數位教育，激發青年投入公共事務的意願，培養新一代在地領導力與社會責任感。

★ 社會效益（環境守護、脫貧、永續）
組織重視環境與文化的結合，透過推廣地方特色，提高地方建築、人文、飲食及傳統產業的能見度，讓在地元素不被忽視。進一步來說，藉由數位與教育手段，提升青年對地方文化與資源的理解與認同感，使其更願意投入返鄉發展與守護地方。文化層面上，組織以藝術及數位內容創作的方式，強化文化娛樂並增加國際連結，為觀光產業奠定堅實基礎。透過這些過程，帶動多元能量進入社區，促進創意經濟與新型態產業的形成，為城鄉社會注入持續的活力。

★ 長遠願景與全球連結
組織的長遠使命不僅止於地方，而是放眼全球永續發展的潮流。藉由強化執行方法，建立可持續的跨域合作模式，活化永續發展的全球夥伴關係。這意味著不僅要讓地方社區走向自立，更要與國際攜手推動共同議題，包含消除各地一切形式的貧窮、促進全民健康以及確保各年齡層的福祉。如此一來，本組織的努力不只是改善一個社區的生活品質，而是透過「在地行動，全球連結」的策略，為全人類的永續未來作出貢獻。