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【社團法人數位人道協會(Digital Humanitarian Association)】
致力於運用數位科技與智慧應用，攜手醫療照護專業人士及醫衛相關機構，透過建立智慧健康社群、舉辦線上照護及衛教課程、線上諮詢等方式，齊力推廣健康促進，實現人道援助，共同實踐「全民均健(Health for all)」目標!

我們深信『知識，具有安定人心的力量』，透過線上超過15種職類、1,300位醫療健康專家傳遞正確衛教知識，串連起專家與民眾，提升民眾的健康觀念，共同建立起安定、無漏洞的醫療防護網，一同面對挑戰!

臺灣自2年前邁入高齡社會，65 歲以上人口已佔總人口 14.05%，預計將於2026年成為超高齡社會，屆時每5人之中就有1人是65歲以上的老人

在偏鄉地區，醫療資源及照護人力不足一直是最難突破的困境，包含以下6種情境：
(1) 交通困難，久候門檻影響申請意願
(2) 教育資源短缺，降低人力投入意願
(3) 健康促進資源不足，偏鄉民眾缺乏相關學習途徑
(4) 醫療資源不足，無法主動關懷與連續性、即時性照護
(5) 人口結構與照顧機制不對稱
(6) 缺乏因地制宜的法規，都市標準框限偏鄉物件

數位人道協會邀請企業、協會、團體及個人共同參與，透過建構遠距智慧數位的科技模組，提供遠距醫療服務及衛教教學，並達到關懷之效，期共同實現SDGs指標中的數個面向。

透過發展運用數位科技與智慧應用並串聯健康促進、醫療照護專業人士與團體合作實現人道援助與健康促進行動，協會發展之資金與資源籌措，以社會責任使命的企業團體或個人採用捐贈或委託本會方式進行
目前協會營運主軸，為透過遠距科技，協助偏鄉社區據點或部落文化健康站，以網際網路與遠距智慧服務方式，針對照服員提供遠距專業支援、能力建構教育訓練與長輩健康促進服務，其描述如下：

【照服員遠距支援】
透過聘請醫療照護專業人員，透過線上平台提供線上即時遠距諮詢或教育課程，協助社區或偏鄉照顧者解決問題並提升知能，達到以下目標：
1. 提升照服員健康知能，降低照顧壓力與風險
2. 協助照服員掌握長輩的健康狀況
3. 提升照服員照顧敏銳度
4. 善用遠端工具串聯專家，解答照顧現場問題

【長輩健康促進與延緩失能】
透過聘請醫療照護專業人員，遠距協助當地照顧者或家庭照顧者，提供長輩健康促進活動或專業醫療人員線上衛生教育推廣，提高長輩健康知識與實踐健康促進及預防醫學，達到以下目標：
1. 增加健康意識，對自我健康的觀察敏銳度，能主動述說健康狀況
2. 健康行為管理能力提升，建立良好健康行為、改善不良生活習慣、定期用藥、規律運動、觀察與紀錄自我生心理狀況等
3. 減少因疾病造成的緊急醫療事件的發生

【使命】
■ 消滅健康不平等
■ 實現偏鄉健康促進
■ 解決醫療照護問題

【執行成果/截至2025.10】
(1) 建構智慧遠距健康衛教服務，成功導入全台22個縣市，並於2024年獲得第四屆「TSAA台灣永續行動獎」肯定，以「長者防跌智慧健康服務」計畫榮獲SDGs17金獎。

(2) 透過智慧遠距醫療服務，成功導入1,400處偏鄉關懷據點、文健站等，提供線上健康、衛教服務，透過遠距讓健康在偏鄉萌芽

(3) 近 15 萬人次參與健康促進衛教課程，協助 349 個社區接受深入疾病分析與轉介資源，讓偏鄉針對健康問題引導線上諮詢或線下就醫。

(4) 疫情期間由原先的《社區據點團體課程》調整為《居家線上課程》安全防疫，讓長輩在家也能動手、動口、動動腦、不失能

(5)幫助超過2,000位照服員，在繁雜的各種工作事項中喘息有空間

(6) 線上具備超過3,000位台灣醫療衛生及健康專家，涵蓋多種專業領域(醫師、護理師、藥師、營養師、物理/職能治療師、呼吸/語言治療師、諮商心理師、社會工作師、運動專家等)，提供偏鄉民眾健康諮詢，讓健康的民眾維持健康，亞健康的民眾參與健康促進

(7) 據點健康促進數據指標：
a.長輩自我健康意識提升至98%
b.長輩自我健康知識提升至98%
c.長輩急性症狀發生率下降至11%
d.感到工作壓力的照服員降至36%
e.100％照服員感到照顧知識提升
f.照服員諮詢使用率為46.5%
g.醫療專家使用遠距諮詢滿意度提升至81.1%
h.民眾使用遠距諮詢滿意度提升至94%

呼應社會使命，期盼導入智慧健康社區，透過遠距健康衛教課程讓長輩能維持身心健康，預防衰弱及延緩失能，也讓照服員能夠增進照護能力，醫療健康專家得以使用遠距方式提供衛教諮詢及知識建構，整體效益為減少國家社會成本支出，遠距智慧照護亦能讓交通產生的碳排放量大幅降低

1.遠距服務，健康促進：
(1)偏鄉社區長輩健康調查
(2)社區長輩健康狀況統計
(3)進行遠距衛教線上諮詢
(4)照服員及社工訓練課程

2.數據分析，據點管理：
(1)透過獲得數據資料，進行適宜據點之遠距衛教線上諮詢
(2)透過獲得數據資料，進行適宜照服員及社工訓練課程安排
(3)建立偏鄉社區健康管理資訊平台
(4)由照服員及社工統管社區民眾健康狀況

3.長輩管理，健康紀錄：
(1)大數據應用分析
(2)長者健康個人化管理

透過建構遠距智慧數位的科技模組進行衛教課程的教學、關懷，期能實現SDGs指標中的數個面向：
Good health and well-being for people
・導入健康促進課程提升全民健康福祉
Quality education
・強化全民享有終身學習機會
Decent work and economic growth
・ 創造醫療健康人員線上服務及關懷據點照服員工作機會
Reducing inequalities
・ 讓偏鄉關懷據點能透過線上課程獲得平等的醫療健康專家資源
Sustainable cities and communities
・ 減少因課程講師/社福人員/緊急醫療至偏鄉關懷據點的交通碳排放