{{(language == 'en' ? 'FooSpace Co.' : '富偲倍股份有限公司(自由食間)')}}
本關鍵字採用 LDA 主題模型分析,並由 AI 演算統計歸納,僅供參考。(資料時間:2025/08/27)
商品服務
{{(language == 'en' ? 'Social mission' : '社會使命' )}}
本公司關注現行零售與餐飲服務人力資源失衡、分配不均等問題。多數商品與服務集中於都會核心與高商業密度區域,而部分非核心區域、低人流場域或特殊場域,長期面臨供給不足、選擇有限及取得不便等情形,影響民眾日常生活品質,亦限制在地消費與發展機會。
品牌核心在於無人零售科技之應用開發,透過降低人力依賴與營運門檻,使商品與服務得以進入過去不易設點之場域,如非核心商圈、偏遠區域、或分散型據點,提升整體服務可及性。
同時,透過數據化管理與供應鏈調整機制,優化商品配置與補給效率,減少資源錯置與浪費,改善不同區域間之供需落差。
{{(language == 'en' ? 'Business' : '營運模式' )}}
1. 科技賦能,解決人力資源失衡、分配不均問題
透過提供「智慧無人零售整合方案」,運用自動化零售服務(包含自主開發的智慧販賣機、無人微型商店)與雲端管理系統,打破傳統零售對「人力成本」與「高人流場域」的依賴。
這樣的服務模式,能解決非核心商圈或分散型據點(如工業區、醫院、長照據點、偏遠校區)因人力招募困難或營運效益不符成本的服務缺口。透過 24 小時無人營運的便利服務,有效擴展零售服務的可及性。
2. 數據驅動的經營與推廣策略
以「數據洞察」為核心,在服務建置場域端,我們與場域方(如社區組織、學校、公部門等)採取「場域共享」模式,降低進駐門檻,並利用數據分析該區需求缺口,透過「智慧動態補給系統」即時銷售數據,並自動規劃最優化補貨路線,降低物流碳排並減少過期損耗。降低無效的補貨成本與人力需求。
在使用者端,我們透過完整的會員服務系統,進行精準分眾行銷,並且針對不同客群進行客製服務,如社福團體可透過靠卡感應扣除點數即可購買商品等設定,滿足不同族群的使用需求。
對於品牌商與供應商,我們的無人零售服務能作為「觸角」,協助品牌商以低成本方式,進入過去不具效益的末端通路,服務擴大客群。
3. 發展規劃:從點、線到面的智慧補給網
短期目標(點): 在「非核心商圈」與「分散型據點」完成示範點設置,建立無人零售服務模式在低密度區域的營運模式。
中期目標(線): 建立區域型智慧物流倉儲,透過數據整合優化多據點補給效率。並開始與在地特色商家合作,培力在地品牌並促進地方消費。
長期目標(面): 拓展零售產品的種類與面向,強化科技賦能的運用與影響層面。
{{(language == 'en' ? 'Current status' : '現況與年度成果' )}}
一、核心團隊與組織現況
目前公司組織涵蓋軟體開發、硬體工程、業務推廣與營運支援等部門,核心成員約20人,建構出完整的 SaaS 服務與設備整合能力。
二、營運現況與成果
目前已成功開發並落地多款無人零售解決方案,包含自動結帳系統、智慧無人零售櫃及無人微型商店,並廣泛應用於健康食品、文創商品、嬰幼兒產品等多種產業。累積無人零售交易總值已達 270 萬美元(2.7M USD),客戶價值留存率達 96%。數據資產已累積超過 1,070 萬筆無人零售數據,為後續發展 Retail AI(包含人流預測、庫存調度、個人化推薦等)奠定強大基礎。
三、年度社會影響力與政府計畫肯定
2022年起,我們推動「智慧零售數據應用拓展服務計畫」,帶領台灣微型品牌業者進行數位轉型,提供數據整合與多元服務模組等服務,兩年共協助60家群聚業者進行數位轉型,創造逾 37 萬次服務體驗人次。
2024年,我們協助2間不同領域的零售品牌進行智慧減碳,透過導入智慧無人零售服務,每個品牌分別減少6噸碳排放,並帶來營業額成長12% 產值。
2026年,我們開啟「數位轉型培力服務」,協助12間不同領域的零售品牌學習如何運用工具將數據應用到實際品牌營運當中,共有48位品牌成員參與課程。
四、佐證附件清單說明 為佐證上述現況與成果,將於系統上傳以下附件查驗:
組織與認證:公司最新組織圖
營運數據佐證:營運服務介紹與相關佐證資料
{{(language == 'en' ? 'Social influence' : '社會影響力呈現' )}}
一、空間平權,打破地理與資源的不平等
商業服務高度集中於都會核心與高人流區域,非核心商圈、偏遠社區、工業區、長照據點等場域的居民與使用者,面臨選擇受限、資源取得不便的生活困境。「服務品質落差」不僅影響生活品質,更隱含著深層的空間不平等。透過無人零售技術,大幅降低進駐門檻,使商品與服務得以抵達過去「不符成本」的末端場域。透過無人零售服務模式,希望能縮短城鄉之間、區域核心與邊緣之間的服務落差,實現更公平的消費與生活權利。
二、弱勢族群消費自主
社福團體成員、行動不便的長者、偏遠地區的學生,這些群體在傳統零售體系中常常因資源取得不易而被邊緣化。我們的會員服務系統能夠支援更彈性的消費方式,透過靠卡扣點等方式,社福對象能在無人場域中自主消費,保有自主性。我們相信,科技不應只服務主流族群,如能降低使用門檻,弱勢族群也能更積極地參與商業活動。更進一步,這樣的服務模式,有潛力成為社會安全網的補充機制,與公部門、社福組織協作,在制度性資源難以觸及之處發揮補位效果。
三、以數據驅動減碳,推動永續零售
傳統零售存在大量資源錯置問題,例如過度補貨導致商品損耗、低效物流造成碳排浪費。我們透過即時銷售數據,自動規劃最優補貨路線,有效降低無效運輸與過期損耗。希望隨著據點擴展與服務規模的擴大,未來的減碳效益能夠呈現規模效應,為台灣零售業的減碳轉型提供具體可行的解決方案。
四、培力地方品牌數位轉型
作為無人零售服務的技術提供者,我們希望進一步扮演在地品牌培力者的角色。多年來協助在地的微型零售業者完成數位轉型,幫助零售業者理解數據價值、進一步掌握數據應用能力。協助在地業者建立自主的數位競爭力,進而促進地方消費循環與就業機會,期許能進一步為地方創生政策提供民間力量的支撐。
載入中…
