{{(language == 'en' ? 'Withheart Traceability Platform Co., Ltd.' : '有心溯源平台股份有限公司')}}

一、鎖定議題之現況
台灣農產品追溯系統不足，約80%的農產品無法有效追溯來源，影響食品生產透明度與供應鏈信任。隨著淨零碳排政策推進，亟需一個計算產品流通碳足跡的平台。以屏東生產的雞蛋、雞肉為例，總運送里程數達756公里，但多數平台無法完整追溯或準確計算碳足跡，顯示現有系統不足。

二、負面衝擊大小
無法追溯的農產品威脅食品安全與供應鏈信譽，食品問題時難以快速追溯，增加通路風險，可能面臨罰款與形象損失。同時，缺乏碳足跡計算系統，使生產者與消費者無法掌握產品環境影響，阻礙減碳進程，令台灣在全球競爭中落後。

三、惡性循環癥結點
追溯系統的缺失導致透明度低，消費者失去信任，影響市場需求與銷售。供應商無法證明合規與減碳努力，低碳產品需求無法滿足，導致食品安全問題頻發，產業健康性受損，無法形成良性循環。

四、彰顯社會使命
有心溯源平台致力於建立透明的農產品追溯與碳足跡計算系統，確保每個環節可追蹤，提升食品安全與透明度，促進供應商提供低碳產品，推動永續發展，將食安與減碳轉化為具體行動。

一、階段性目標
1. 短期目標：建立農產品全程追溯系統，確保產品在生產、加工、配送和消費各環節的透明度，並計算里程碳足跡。
2. 中期目標：推廣系統使用，讓更多供應商加入，擴大平台影響力，並進一步強化碳足跡計算功能。
3. 長期目標：推動國際化合作，打造全球農產品追溯與碳足跡管理平台，促進國際農業永續發展。
二、行動策略
1. 科技應用：
o 物聯網(IoT)技術：自動記錄產品的運送和加工資訊，實時上傳至雲端平台，提升數據準確性和透明度。
o 碳足跡計算：提供供應商具體的減碳建議，促進低碳轉型。
2. 商業模式創新：
o B2B合作：提供訂閱制服務，根據企業需求分級定價，讓供應商、加工廠和通路商利用平台進行產品追溯和碳足跡計算。
o B2C透明消費：消費者可透過平台查詢產品的產地、流通過程與碳足跡，促進消費者選擇低碳產品。
3. 合作模式：
o 供應鏈整合：與農產品供應商合作，推動全程追溯，強化平台應用範圍，提升品牌價值。
o 政府與學術合作：結合政府部門和學術機構，確保平台符合農業監管標準，並獲得技術支持。
o 跨國合作：尋求國際合作夥伴，推廣成功經驗至亞洲及全球市場，提升平台的國際競爭力。
三、作法
1. 平台技術開發：整合物聯網技術，實現農產品全程自動追溯，並確保碳足跡數據準確。
2. 用戶界面優化：提供簡單易用的操作平台，供應商能輕鬆錄入產品信息，消費者可掃碼查詢產品來源與碳足跡。
3. 市場推廣：透過成功案例與合作夥伴推廣，提升品牌知名度，與餐飲品牌和電商合作，推動透明消費。
這些策略將幫助有心溯源平台在食品安全與碳足跡管理領域中占據領先地位，促進永續發展並推動全球減碳。

有心溯源平台股份有限公司（以下簡稱本公司）源自「有心肉舖子」於 2020 年執行「農委會農業科專計畫：產銷履歷農產品流通追溯平台建立」所衍生的新創公司。創辦人郭旭英成立初衷，是為了合法呈現農產品從產地、加工、盤商到餐廳的完整流向，並建立 里程碳足跡計算，以數位平台落實食品透明與永續管理。
一、永續與國際認證
>B 型企業認證：本公司已獲美國非營利組織 B Lab 認證，符合 NASDAQ ESG 上市公司報告標準之一，展現國際認可的永續承諾。
>ESG 行動落實：以「行動取代口號」為核心，對應 SDG2 食物生產歷程、SDG8 負責任的供應商、>SDG12 責任消費與生產及 SDG13 氣候行動，實質推動永續發展目標。
二、政府認可與平台地位
>經濟部雲市集上架廠商：獲選為資訊服務供應商。
>農業部雲世代上架廠商與 智慧農業科技服務機構：通過農業部審核，成為數位農業推動重要合作夥伴。
>農業部認可溯源餐廳平台：獲官方肯定，推廣農產品透明化。
三、溯源與數位創新
>全球首創公開雲端化追溯平台：能夠完整呈現農產品「從生產到餐廳」每一階段的溯源流程，至今累計追溯 24,667,873 公斤食材，會員數達 2,024 位。
>供應商追溯：為永續報告必備項目，目前唯一做到公開雲端化的平台，提供產業與消費者雙方即時查詢。
>雲端進銷存管理：涵蓋進貨、出貨與庫存，提升供應鏈效率。
>數位行銷平台：提供公開查詢機制，增進消費者信任。
>里程碳足跡計算：追蹤產品於運輸與流通過程的實際碳排，補足 ISO14064 組織碳盤查範疇三的難題。
四、成果總結
(一) 本公司不僅持續深化數位追溯技術，2024年成為「台灣永續協會」「透明標章」的專屬追溯平台，以及 「里程碳足跡標章」的計算平台。我們讓消費者能直接查詢產品全程、選擇低碳里程食品，並協助企業以低成本完成溯源與碳足跡資訊公開，讓永續行動不再只是口號，而是可操作、可見證的數據實踐。
(二) 協助與輔導中小企業「112年低碳及智慧化升級轉型-東饌實業」、「113年商業服務業智慧減碳服務計畫-有心事業」、「114年農業數位工具客製開發輔導」

社會影響力：
「有心溯源平台股份有限公司」旨在合法呈現農產品從產地、加工、到最終消費的全過程追溯，並實現里程碳足跡的計算。我們致力於以實際行動落實ESG原則，成為美國B Lab認證的B型企業，並通過經濟部與農業部的審查，展現出我們對可持續發展的承諾。

1. 環境守護與氣候行動： 通過追溯系統的建立，我們不僅提升了供應鏈的透明度，還在產品全生命周期中精確計算里程碳足跡，推動環境保護，符合**SDG13（氣候行動）**的要求。這不僅幫助企業了解其碳排放影響，還能讓消費者在購買時了解產品的環保貢獻，促進可持續的消費選擇。

2. 食物生產的透明與責任： 我們的產銷履歷系統符合SDG2（消除飢餓），提升了糧食供應鏈的透明度，保障食品安全，讓消費者能安心享用產品。此外，農產品的追溯功能讓供應鏈中的每一個環節更加公開透明，保證產品質量和安全，促進負責任的生產與消費，符合**SDG12（責任消費與生產）**的目標。

3. 經濟發展與體面工作： 我們的平台不僅讓農民與小型供應商能夠進入更公平的市場環境，還創造了更多的就業機會，促進農村經濟的發展，符合**SDG8（體面工作與經濟增長）**的要求。我們的系統幫助提升供應鏈的效率，降低中間成本，讓更多農戶和小企業受益。

總體來說，「有心溯源平台股份有限公司」透過產銷履歷平台和碳足跡計算的創新技術，推動了食品供應鏈的透明化與責任化，不僅在環境保護上具有積極影響，還有效促進了經濟增長與社會公平，落實了多項SDGs的永續發展目標。