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社會使命

臺灣觀光產業長期存在區域發展不均問題。疫情前入境旅客多集中於北部都會區，南臺灣雖擁有豐富的海洋資源、客庄文化與農業特色，卻因產業分散、缺乏整合平台與中央資源對接機制，而難以形成穩定的產業聚集效應。此現象導致地方就業機會有限、青年外流、商圈發展斷層，形成「資源存在卻無法有效轉化為經濟動能」的結構性困境。

負面衝擊不僅體現在觀光收入落差，更影響區域經濟韌性與社會公平。當入境市場與大型專案集中於少數城市，地方業者難以進入供應鏈體系，小農與職人缺乏穩定銷售通路，形成惡性循環：缺乏整合→市場能見度不足→收益有限→無法升級→更難被看見。長期下來，地方經濟依賴短期活動與補助專案，缺乏制度化合作模式，難以形成永續循環。

富達國際旅行社的社會使命，即在於回應此結構性問題。作為一個營利事業，企業不僅提供旅遊服務，而是建立「南方整合平台」，串聯在地業者、商圈組織與公部門資源，形成穩定合作機制。114年整合30家在地業者，國內責任採購達500萬元，透過制度化合作促進收益回流地方產業。同時取得環境部銅級環保旅行業認證（編號23484），將低碳交通、減塑行程與綠色住宿納入營運規範，確保經濟發展與環境永續並行。

企業鎖定的癥結點在於「整合缺口」。過往地方資源並非不足，而是缺乏長期運作的協作平台。富達透過平台化商業模式，使整合成為常態機制，而非單次專案。這樣的做法，不僅提升地方業者進入市場的能力，也逐步改善區域發展落差，回應SDG11永續城市、SDG8就業成長與SDG17夥伴關係。

營運模式

富達國際旅行社從區域發展不均與產業整合缺口出發，辨識出核心癥結點在於「缺乏長期運作之整合機制」。南臺灣並非資源不足，而是缺少能持續媒合在地業者、中央政策與市場需求的協作平台。因此，本組織以「平台型商業模式」作為解方，透過分階段推動整合與升級。

第一階段為「資源盤點與合作建立」。透過拜訪與串聯地方業者、商圈與小農，建立穩定合作名單，114年整合30家在地業者，形成初步供應鏈網絡。

第二階段為「產品策展與市場導入」。將分散資源轉化為主題式旅遊模組，包含企業ESG永續旅程與入境整合行程，並透過責任採購機制導入市場，114年國內責任採購金額達500萬元，建立收益回流機制。

第三階段為「制度化與科技整合」。逐步導入低碳行程設計、綠色採購標準與數位管理工具，並取得環境部銅級環保旅行業認證（編號23484），使永續不僅是倡議，而成為營運規範。同時規劃建構「南方整合平台」數位化架構，整合合作業者資訊、行程模組與供應鏈管理，以提升媒合效率與透明度。

本組織之商業模式以「資源整合—產品設計—市場銷售—收益回流—產業升級」為循環架構：

在地業者整合
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主題策展與ESG旅程設計
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企業與市場銷售（國旅50%／出境40%／入境10%）
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責任採購與收益回流
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地方產業升級與再投資

透過此循環，形成穩定且可持續的區域整合機制。未來目標為提升入境市場占比、強化數位媒合能力，並將平台模式擴散至更多南部縣市，建立可複製之區域發展模型。

本營運模式結合商業收益與社會使命，使企業在創造營收的同時，回應區域不均問題，並逐步改善地方經濟循環與產業韌性。
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富達國際旅行社為依法設立之營利事業，採負責人領導與專案協作型團隊運作模式，現有正職員工5人，包含旅遊企劃、專案整合、行銷推廣與行政管理等職能分工。團隊核心成員具多年旅遊規劃、地方產業整合與公私協力專案執行經驗，熟悉政府標案、企業團體接待與跨域資源整合。

組織結構採精實管理模式，負責人統籌策略方向與外部資源對接，下設專案整合、產品設計與行政支援三大功能分工。透過跨域合作與彈性專案編組，提高資源運用效率與執行力。

在專業認證與獎項方面，本公司於2024年取得環境部認證之「銅級環保旅行業」資格（環保標章編號23484），有效期限至2027年10月24日，由財團法人環境與發展基金會驗證，展現綠色旅遊制度化實踐能力。另於2024年榮獲客家委員會主辦之「客庄遊程競賽」季軍，並於2023年第11屆國際金縷獎獲得國民旅遊類金質獎，顯示其在區域旅遊設計與品質控管上的專業能力與市場肯定。

114年度成果方面，整合南台灣在地合作業者達30家，國內責任採購金額達500萬元，形成穩定地方經濟循環。營運規模維持穩定，近三年營收呈現成長趨勢（112年至113年成長逾75%），顯示商業模式具可持續性與市場基礎。


（附件：得獎證明文件)

富達國際旅行社的社會使命，並非僅在於創造旅遊營收，而是在於回應區域發展不均所造成的長期結構問題。南臺灣長期面臨觀光資源集中北部、產業分散與青年外流等挑戰，使地方經濟循環脆弱且不穩定。本組織透過整合型平台模式，逐步建立「資源可被整合、收益可被回流、合作可被制度化」的區域發展機制，期以改善這種不對稱現象。

在經濟層面，透過責任採購與在地合作機制，使地方業者穩定進入供應鏈體系，114年整合30家合作夥伴，國內責任採購金額達500萬元，強化地方產業參與度與收益穩定性。這種模式降低小型業者單打獨鬥的風險，形成產業聚集與互補關係，提升區域經濟韌性。

在環境層面，取得環境部銅級環保旅行業認證（編號23484），將低碳交通選擇、減塑行程設計與綠色住宿納入制度規範，確保經濟發展不以犧牲環境為代價。透過將環保標準轉化為營運原則，使永續行動由倡議走向實踐。

在社會層面，本組織強調合作與平衡發展，讓地方產業與中央資源建立對話機制，縮短資訊與機會落差。透過平台角色，讓不同規模的業者都能參與市場，促進更公平的產業結構。

長遠而言，富達期望建立一種可複製的區域整合模式，使地方發展不再依賴單一補助或短期活動，而能透過制度化合作形成穩定循環。其社會影響力並非單一專案成果，而是在逐步改變區域經濟運作方式，為南臺灣創造更具韌性與公平性的發展環境。