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觀點科技大浪來襲—GPT將會帶來商業世界的改變

發佈日期:2023.09.26
創業觀點-科技大浪來襲—GPT將會帶來商業世界的改變主要照片

ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer)是科技的一大突破,筆者現在就來和各位談談 GPT 現在所帶來的衝擊,並於本文後半段建議各位要如何因應。

如果把機器學習比擬為古代的竹簡,ChatGPT就像是現代的紙張。竹簡製作過程繁瑣,需要具備各種材料,還需要專業的人來製作,寫下的內容還不容易更改,進入的門檻很高。而紙張卻非常容易使用,可以輕鬆寫下各種內容,並可修改和調整。也就是說,機器學習需要大量的資料和複雜的程式設計,才能訓練出一個有效的模型,而且每調整一次輸入或輸出,都要由專業工程師來執行。但GPT則使用普通人都能輕易上手的聊天室界面,不須具備太多的專業知識和繁複的程式設計,就能獲得機器學習所產生的結果;講實話,GPT真的簡單到連阿嬤都會用了。GPT無疑是科技的一大突破,筆者現在就來和各位談談 GPT 現在所帶來的衝擊,並於本文後半段建議各位要如何因應。

 

1.GPT 將改變寫作
GPT 不僅可以生成內容,還能夠分析網路上公開的文字,從文字中能自動了解文章的風格、內容和格式,並且以此為基礎學習寫作。GPT 會改變現有寫作的方式和風格(要是人類不繼續創作的話),因為人類寫作有時受到寫作形式的限制,但 GPT 不會受到這些限制,因為它的資料蒐集來源跨足了不同語言,資料量更是龐大。筆者也相信短期內會有一堆奇奇怪怪的文章,因為大家都開始用GPT,然後產生大量的文字,看起來好像字數很多,但其實沒有什麼重點。(而且GPT有內建審查功能,不可以讓它說GPT的壞話喔!)

 

2.GPT 將改變 SEO
SEO(Search Engine Optimization)在過往以文字內容為分析的網路行銷中扮演著重要角色,利用好的內容提升在搜尋引擎中的排名。GPT 的出現將顛覆 SEO 的遊戲規則,因為 GPT 可以產生大量的文字,導致原有評估 SEO 的系統收到非常大的干擾。

 

3.GPT短期內會讓世界產生高度同性質的話題
撇開GPT,原本社交媒體的普及和迅速傳播,當一個迷因(meme)開始流行,就會有許多人使用類似的材料,進行大量的二次創作。GPT可以在短時間內生成為不同語言和文化。智能翻譯使語言之間的障礙逐漸消失,便有可能將不同的文化融合在一起。好處則是,你可以坐在臺灣的辦公室裡,使用 GPT 將你的產品推銷到全球各地,而不必擔心語言障礙。原本學一個語言需要好幾年的時間,現在GPT已經幫你把全世界不同語言資料幾乎都看遍了!你可能不再需要翻譯人員,也能獲得最基本的翻譯品質。當然在簽署契約或是商業談判時,你還是需要聘請專業人士。

 

4.讓更多人都能開始撰寫程式
筆者會把自己寫程式比喻成學中文,而GPT則是學英文。學習中文真的很難,中文光要認字,就可以學好幾年,若要能夠寫出中文,還需要不斷地練習才能夠掌握。而且在現實世界,一個程式要能夠被大家應用,還需要前後端的界面,這需要各種程式的語法、函式庫、演算法等等,需要花費大量的時間和精力才能夠達到熟練的程度。
而GPT的存在讓寫程式就像是學英文一樣,只需要知道26個英文字母,加上會念,利用基本的單詞和語法,就可以輕鬆地創造出各種表達方式,甚至可以自動化產生文章和程式碼,重點是產生的程式碼,幾乎都可以跑啊!不用過多的背景資訊,只要能講出需求,就可以取得水準以上的解答。GPT使得寫程式變得更加容易,讓更多人能夠開發程式。請留意,筆者講的只是開始,並不是專精。

 

而大家要如何應對呢?筆者以下也列出五點建議。

 

1.看看同業怎樣用,不要只看臺灣的,盡量參考國外的做法。
在探索GPT的應用時,了解同業在國外的使用狀況是非常重要的。相比於臺灣,國外擁有更多的資源和應用場景,透過對國外同業的觀察和學習,可以更好地發掘GPT的應用價值,並將其應用到自己的行業中。

 

2.別人模型都做出來了,你就不要自己做了。
現在大家都在談論GPT模型,但有些人還是忍不住想自己來開發。其實,現在已經有很多人做出了很好的GPT模型,自己再做一個模型,不就是在重工嗎?微軟的研發經費,相當於臺灣GDP的多少啊~~而且微軟也不浪費時間和資源,做已經有人做過的事情,許多使用的模型軟體和工具也會使用開源的資料。所以不要再想要自己開發一個GPT模型,跟著前人的步伐走,這樣才能更快地掌握技術,並取得更大的成功!

 

3.專精領域的優化,站在巨人的肩膀。
企業在應用GPT模型時,可以針對自己的領域進行優化。例如,對於電商企業來說,可以訓練一個GPT模型,來優化產品標題和文案,提高搜索引擎的命中率和銷售轉換率,有不少團隊就已經在做SEO對應到網頁上的工具。
「啊!如果大家都這樣用,未來搜尋引擎演算法改了怎麼辦?」「對啊!那你都知道大家會這樣用了,為什麼你不用?先用再說吧!」

 

4.GPT很愛聊,但是所使用的資料並不一定是正確的,最好你可以限制知識範圍。
簡單來說,你可以第一句就告訴GPT,我們不能看○○購物網的資料,請找網路上的開箱文,來幫忙產生行銷文案。或是你有資訊能力,可以自己提取出一個資料庫,限制GPT抓取資料,也就是說用GPT的嘴,但大腦的資料都是你產生的,這一部分中研院正在做,預期未來可以應用在改善行政流程上。

 

5.要有想像力。
如果你的想像力太過貧乏,在使用GPT時,就像是讓一個沒有靈魂的機器人在寫作,可能會讓讀者感到乏味,尤其GPT學習的資料來源廣泛,包含了各式各樣的意見和立場,甚至是矛盾的。這使得GPT在產生文字時可能會混淆不同的立場,或者只是照搬之前學到的資料而不做出更多的思考和判斷。

針對你的目標客戶,一定會有些特殊的用語。例如慢跑活動,你可以加上五分速之類,只有跑者才會知道的訊息。使用GPT時,加入一點點的想像力,可以讓文章更加生動有趣,不至於讓讀者睡著。


想像力的另外一個應用,就是讓你只要有一個好的想法,就能透過GPT快速地產生出程式碼,讓創意能夠快速轉為實際應用。過去要寫程式需要有一定的專業知識和技能,門檻很高。但現在GPT已經可以提供基本能跑的程式碼(要留意喔!是基本的,並不是真的很厲害。),讓非專業的使用者也能夠輕易地產生自己需求的程式碼。相信不久後,GPT的天花板,就是使用者的想像力了。

 

時間是資產,你說你沒有時間來想像未來嗎? 那你真的要開始用GPT來幫你節省時間。
 


觀點專欄反映作者意見,不代表本網站立場

●本文作者:林文攀顧問
現為臺灣創業合作發展計畫創業顧問、真程旅行社創辦人,專長為品牌行銷策略、數位行銷、業務銷售、商業模式。。

本文採用創用CC「姓名標示-非商業性-禁止改作」;並且如要轉載本文,請以連結形式註明文章來源,舉例:本文轉載自《新創圓夢網》 

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