{{(language == 'en' ? 'Worky Inc.' : '沃祈數位科技股份有限公司(Worky)')}}

一、 鎖定議題之現況
當前台灣勞動市場正面臨嚴重的「結構性缺工」與「供需失衡」挑戰。一方面，受少子化與高齡化影響，餐飲、零售等民生服務業面臨前所未有的大缺工潮；另一方面，隨著社會結構改變與零工經濟（Gig Economy）崛起，許多潛在勞動力（如中高齡者、家庭照顧者、單親父母、學生或斜槓族群）受限於個人處境，僅能提供「零碎工時」，無法配合傳統全職或長時間排班的就業模式。

二、 負面衝擊大小
此一供需錯置對社會與經濟產生了極大的負面衝擊。在企業端，嚴重缺工導致商家服務品質下滑、現有員工面臨高壓過勞、營業時間被迫縮短，甚至引發中小企業倒閉潮，大幅削弱了民生經濟的動能。在勞工端，許多迫切需要額外收入的弱勢或特殊族群，因無法跨入僵化的傳統職場門檻，被強制排斥於勞動市場之外。這不僅造成社會勞動力資源的巨大浪費，更使得弱勢族群失去經濟自主能力，進一步加劇社會的貧富差距與不平等。

三、 惡性循環之癥結點
形成此惡性循環的癥結，在於「傳統招募模式的高摩擦成本與制度僵化」。傳統求職極度依賴履歷投遞、漫長的面試等待與固定的排班要求。這種高門檻機制無法即時解決商家在尖峰時段「突發性、短暫性」的缺工痛點；同時，繁瑣的應徵程序與潛在的履歷歧視（如年齡、學歷），也讓僅能短暫付出的勞動者望之卻步。企業找不到「對的人」，求職者找不到「彈性的工作」，雙方在舊有框架下無法有效對接，讓缺工與就業不足同時並存，陷入無解的泥淖。

四、 彰顯社會使命
沃祈數位科技的社會使命即是：「打破僵化的傳統就業門檻，以科技重塑具備彈性與包容力的勞動生態圈」。
我們首創「免履歷、免面試、免刊登費」的 Worky AI 智能人力媒合平台，將工作拆解為「超短期、超彈性」的微型任務。我們致力於消除求職過程中的人為偏見與摩擦成本，讓任何有經濟需求的人，都能以自身可控的零散時間實現勞動力變現；同時協助中小企業精準、即時地解決缺工痛點。我們期許以數位創新賦能勞動者，讓工作與人力需求更自由高效，為台灣勞動市場創造共融、共榮的永續價值。

營運模式：破除摩擦，建構彈性就業生態系

針對「招募高摩擦力與工時僵化」的癥結點，沃祈數位科技以科技賦能，制定三階段目標，透過創新商業與跨界合作模式，將社會「閒置時間」轉化為「生產力」。

一、 階段性目標與行動策略
- 短期：建立雙邊市場流動性
>企業端「免刊登費」發布微型職缺；勞動端「免履歷面試」，依自身閒暇時間主動一鍵申請工作。打破繁瑣流程，讓零碎時間與急缺人手快速精準對接。

- 中期：建構信任網絡與降低轉型門檻
>雙向信任機制： 導入「雙向評價與出勤信用積分」保障勞資雙方。
>帳號代管服務： 由專責人員協助企業盤點與刊登微型職缺，手把手降低傳統企業運用彈性人力的觀念轉型門檻與操作障礙。
>擴張端點： 深度應用 WorkyBD 系統管理業務開發進度，確保平台職缺穩定且多元。

- 長期：擴大社會影響力
>從媒合平台延伸為就業跳板。透過分析接案與評價數據，主動為表現優良的彈性勞動者對接長期穩定工作，助其正式重返職場。

二、 科技應用與商業模式創新
科技應用：
前端 Worky 平台結合 AI 標籤與 LBS 定位，助打工者快速篩選周邊職缺，並內建數位打卡與時數結算功能；後端輔以 WorkyBD 商戶管理系統，數位化追蹤代管服務成效，持續優化營運。
商業創新 (B2B2C 模式)：
顛覆傳統刊登付費制，採「按效付費」。求職者（C端）完全免費；企業（B端）免前期沉沒成本，僅在「打工者成功完工」時支付平台費。搭配代管服務，徹底消除中小企業試錯成本。

三、 合作模式生態圖
透過多方協作，打造永續的社會創新網絡(見附圖)

【外部跨界合作夥伴】
a/社福機構（引流）： 合作轉介需要彈性收入的經濟弱勢個案，透過平台接案獲得尊嚴收入。
b/商圈與連鎖企業（保障）： 結合 WorkyBD 與代管服務進行策略結盟，確保平台具備充足的微型職缺。
c/金融支付機構（普惠）： 串接快速薪資代發系統，讓勞動者完工後迅速安全取得報酬，即時舒緩經濟壓力。

一、 組織團隊與營運現況
沃祈數位科技（Worky）作為專業的彈性人力媒合平台，團隊秉持「以人為本」的核心精神，致力於為企業與勞動者創造雙贏的就業生態。目前公司總人數為 44 人（男性 25 人、女性 19 人），性別比例約 55:45，展現高度的性別均衡與團隊多元性。在核心管理團隊的帶領下，公司不僅專注於解決社會缺工問題，內部亦積極推動數位轉型與 AI 創新文化，由董事長親自倡議，為各部門導入 Claude 等 AI 應用，並建立主管群每月分享實務的交流機制，打造出與時俱進的學習型組織。

二、 年度重大成果：榮獲「2026 TALENT, in Taiwan」台灣人才永續行動聯盟簽署
為響應全球 ESG 浪潮並重視人才永續發展，我司於今年度申請加入由《天下雜誌》發起的「TALENT, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟」，並於 2026 年 9 月正式收到主辦單位的審核通過通知。我們在以下「六大面向」皆展現了具體的永續實踐成果，並獲得聯盟認可：

意義與價值： 貫徹「以人為本」精神，除推動 AI 創新文化外，亦舉辦午間心靈成長讀書會（如《標竿人生》），讓同仁在工作中找到價值感與歸屬感。

多元與包容： 落實職場平權與社會共融，設立獲優良認證的哺集乳室與兒童遊戲室以支援臨時托兒需求；並每週聘請視障按摩師至公司提供服務。

獎酬與激勵： 建立完善的年終與節慶禮金，每位員工享有「1 天生日假及 1,000 元生日禮金」。另提供創新的 3 年期「員工購機方案」及每季部門聚餐補助。

身心與健康： 實施彈性上下班機制，提供「優於法令的每年 4 天有薪病假」，並具備完善團保與年度健檢。在特定節日（如婦女節、父親節、情人節等）更享有提前 2 小時下班福利，兼顧工作與生活平衡。

培育與成長： 鼓勵參與職能訓練並提供高階主管進修補助，透過 Team Building 共識營與跨部門的 AI 實務交流，帶動全體員工共同成長。

溝通與體驗： 採用開放式辦公空間降低溝通門檻，設置意見信箱與專屬 LINE 家族群組（HR 快速支援），搭配年度績效考核與各類節慶交流活動，營造透明、友善的企業文化。

1. 實際行動與帶來的正面社會改變
沃祈數位科技（Worky）致力推動「零摩擦的彈性就業革命」。我們透過智能媒合平台，協助餐飲、零售等在地產業將急缺時段「微型化」。同時，徹底移除傳統履歷與面試門檻，讓受限於家庭或體力的隱性勞動力（如二度就業婦女、中高齡、斜槓青年），能依個人零碎時間一鍵申請上工。
此舉雙向解決了社會痛點：既為缺工商家注入即時勞動力，維持營運；更賦能長期被排除在勞動市場外的弱勢族群，使其重獲尊嚴收入與社會參與機會，將社會「閒置時間」成功轉化為實質的「經濟動能」。

2. 與 SDGs 相關的明確改變與數據
成立至今，Worky 創造了以下具體指標：
- SDG 8（尊嚴就業與經濟成長）： 累計成功媒合逾55000單微型工作，協助5500家以上商家度過缺工危機。
- SDG 10（減少不平等）： 「免履歷面試」機制有效消除年齡與學歷偏見。目前平台活躍接案者中，高達45% 為中高齡、二度就業或無經驗學子等職場弱勢族群。
- SDG 1（消除貧窮）： 為彈性勞動者創造新的收入管道，直接為經濟弱勢群體帶來即時現金流，提升其經濟韌性。

3. 對關注族群與社會的長遠影響
對弱勢與隱性勞動力： 重建生活掌控權與自信心。他們不再因僵化班表犧牲家庭或學業，讓「工作配合生活」。每次完工的收入與肯定，皆大幅提升其心理健康與生活品質。
對企業與整體社會： 顛覆市場對「勞動力」的傳統認知。企業從實踐中打破「非全職/長職不用」的舊思維，轉向擁抱多元包容的聘僱模式，為台灣高齡化與少子化的結構性缺工，建構出具韌性且永續的勞動市場。

4. 具代表性的故事與案例
【案例：二度就業母親重返職場的微型階梯】
52歲的林大姊（化名）因長照與育兒需求離開職場十餘年。待家庭重擔稍減欲重返職場時，卻因年紀與無法配合固定排班，屢屢在傳統面試受挫。
透過 Worky「免面試、按閒暇時間接案」機制，她開始在住家附近的餐飲店承接每天僅 2-3 小時的「午休尖峰支援」。這份微型工作不僅帶來彈性收入，更助她找回社會互動的自信。累積數月優良出勤與商家好評後，該店主動邀請她成為長期彈性兼職。Worky 不僅是媒合工具，更是她打破求職高牆、重建自我價值的橋樑。