{{(language == 'en' ? 'Merrymama’s Cleaning Master Team(Rock Team),Maria Social Welfare Foundation' : '財團法人瑪利亞社會福利基金會瑪利媽媽清潔高手工作隊磐石隊')}}

本單位是由「財團法人瑪利亞社會福利基金會」，為幫助心智障礙青年及弱勢族群就業而設立。

政府及社會福利機構，對於心智障礙青年的特殊教育、生活訓練及就業輔導已逐漸成熟，但在實務上卻常見，好不容易輔導進入一般就業職場的心智障礙青年，不少人未獲得合理的對待，包括工作超時、苛扣薪資、遭受漠視、背負業主過高期待等問題層出不窮；此外，更有許多人苦無進入職場的機會。這些現象造成心智障礙青年與其家庭，極大的煩惱與焦慮。無法穩定就業，不僅浪費社會資源，而無業或失業閒置在家，也造成不少社會問題。

有鑑於此，本單位以專業清潔服務開始，根據基金會30多年的專業服務經驗，發展群體團隊式清潔服務，以一般就業促進者，包含中高齡失業者、單親婦女等，與心智障礙者協作的工作模式，在各類型的職場中相互合作、各展所長，提供讓客戶滿意的清潔服務品質，均獲得公部門、學校、公司行號等單位好評，邀約承攬清潔服務工程。
本單位直接聘僱心智障礙者和其他就業促進族群並肩工作，除了符合勞基法規定的勞動條件外，更提供優質、安全、正向鼓勵、多元關懷的就業環境，讓就業促進者在友善的工作職場中，獲得尊重與成長，進而促進社會平等與融合。

●提供清潔服務作為營利之方式，並以幫助身障者、弱勢婦女及中高齡失業者就業為目的。
●透過「異業、同業結盟、互利合作」，擴大就業機會與社會對身障者的認同。
●以「活力工作、經典品質」的健康形象行銷身障者，希望改變過去障礙者是依賴者的形象，使社會大眾從清潔工作成果真正肯定身障者的能力與價值，也使障礙者在工作成果中逐步自我實現。
●以擴大身障就業為核心理念目標，共創永續經營的社會企業。

一、就業服務及人員管理成果
1.符合法令及實際運作需求之庇護就業者配置，逐步提升擴大庇護就業者之聘任與進用。
113年度服務庇護員工18位/4333人次、庇護職場見習服務3位/792人次。
2.透過職場實務工作完整而有系統的直接支持與訓練，提升庇護就業者就業技能、職場態度與適應，提供良好健全的庇護性清潔服務。
113年度提供在職教育訓練26場次/395人次參加。
3.評估庇護就業者之個別需求，提供資源連結與轉銜轉介服務。
113年度轉銜轉介安置或資源連結84件
4.透過透明的產能計算與薪資發放辦法，提供穩健的員工薪資與福利。
113年度庇護就業者18位，進用達一年者共17人，薪資有所提升者共有16位(含基本工資調整)，88%之庇護就業者薪資有所提升。
5.提供庇護員工支持服務或社區交流活動等方案，促進身障者與社會共融。
113年度連結支持服務方案及社區交流活動共30場次、271人次。
6.庇護就業者服務滿意度達100%、家長服務滿意度達98%。
二、行銷宣導活動
1.志工回饋活動(好事大三倍)2場次，讓庇護就業者發揮專長幫助更需要幫助的人，帶著企業愛心展現回饋社會的能力。
2.大學社會責任實踐計畫合作，與中興大學、台中教育大學洽談USR合作內容。
3.經營Facebook粉絲專頁、LINE官方帳號，等網路社群行銷，促進友善共融的社會。
三、促進身障者自我倡議及自立支持
1.自立倡議團體：共有4人參加7場28人次之活動，透過自立倡議團體活動，庇護就業者在自主生活選擇上有大幅的提升。
2.麻吉家族會員大會/擔任自治幹部：共有12人參加麻吉家族，其中1人為幹部，培養自我倡議及獨立自主的能力。
四、營運及財務成果
113年度1-12月止年度營業額為$12,087,641元。113年度1-12月年度損益為$964,998元。
五、清潔服務顧客滿意度調查結果:整體滿意度達99%。
六、113年SDGs推動成果與實績
SDGs 10：113年度庇護員工18位，見習3位，共服務4333人次及792人次，逐步擴大身障者就業機會。
SDGs 17：舉辦志工回饋活動（2場次），串聯企業與志工資源，推動弱勢群體反饋社會。
SDGs 5：鼓勵庇護員工自我倡議及自治能力培養，共4人參加自立倡議團體、1人擔任麻吉家族幹部，強化平等參與與領導力。

瑪利亞基金會成立清潔工作隊，是為了滿足已屆成年階段身障青年的生涯需求，希望可以帶領障礙青年投入社區從事清潔工作，藉著技術輔導員或其他人員之長期性就業支持，使其能依照個別化產能與個人生心理狀況之職務分析配置、再設計的過程，持續給予個別化之強化與支持，而達到穩定就業的功能，為身障者謀求就業轉銜的機會。
期許我們繼續擴大「瑪利媽媽清潔高手工作隊」的影響力，以擴大身障就業為核心理念目標，共創永續經營的社會企業。
🟦 SDGs 10：減少不平等
提供身障青年庇護就業機會，依據個別化職務分析與再設計，持續給予強化與支持。
113年度庇護員工18位，見習3位，共服務4333人次及792人次，逐步擴大身障者就業機會。
提供透明的產能計算與薪資發放辦法，進用一年以上者17位，其中88%薪資有提升（含基本工資調整），促進收入平等與工作權益。
提供資源連結及轉銜轉介服務84件，幫助弱勢族群獲得更多社會支持與就業銜接機會。
提供社區交流活動30場次/271人次，促進身障者與社會的融合與平等參與。
🟦 SDGs 17：夥伴關係
與中興大學、台中教育大學合作推動大學社會責任（USR）實踐計畫，建立跨界合作夥伴關係。
與社區合作舉辦30場支持服務方案及交流活動，促進社會網絡連結。
舉辦志工回饋活動（2場次），串聯企業與志工資源，推動弱勢群體反饋社會。
🟦 SDGs 5：性別平等
鼓勵庇護員工自我倡議及自治能力培養，共4人參加自立倡議團體、1人擔任麻吉家族幹部，強化平等參與與領導力。