{{(language == 'en' ? 'Come True Social Enterprise Co. Ltd.' : '成真社會企業有限公司')}}

【企業使命】
讓咖啡循環世界美好

【欲解決之社會問題】：
成真社會企業 (成真咖啡) 關注全球水資源不均與非洲貧困問題，源於創辦人王國雄於咖啡故鄉衣索比亞的親身觀察。當地婦女與兒童需長途跋涉取水，不僅影響教育機會，也面臨衛生與安全風險。
成真咖啡將此議題與咖啡緊密結合，與台灣世界展望會合作推動「潔淨水資源計畫」，將獲利 50%投入非洲鑿井行動，讓每一次消費都成為改變的起點。
成立水資源管理委員會，強化性別平等參與、培訓維修能力及建立水費制度，確保水井長期運作。截至 2025 年，已於尚比亞、馬拉威等地鑿成 30口水井，受益人數超過萬人，並大幅節省居民每日取水時間。
乾淨水源亦進一步改善衛生條件，推動「零露天便溺」社區建構，促進農耕與經濟發展。從飲水議題延伸至教育、健康與經濟自主，展現成真以商業模式整合社會解方的深度與永續價值。
【支持台灣咖啡產業成長】
成真除了身為台灣咖啡協會的會員外，也會每年固定贊助協會舉辦的比賽與活動，不僅在國際也在國內的產業成長中盡一份心力。

獲利與公益整合，精品咖啡由 2022 WCE 世界盃沖煮大賽臺灣選拔賽冠軍 -王詩如調配，具備國際級品質與專業水準，建立高端市場的定位。
在供應鏈管理上，推動直接貿易模式，70%生豆直接向產區農民採購，減少中間商層級。不僅提升品質，也提供優於市場的合理價格，實踐生產者、企業與消費者共好的永續價值鏈。

成真咖啡證明企業能以市場機制有效回應環境與社會議題，讓獲利與公益形成正向循環，實踐「善的循環」理念。發揮拋磚引玉的影響力。透過獲獎或入選機制提升品牌公信力與社會信任度，吸引更多大眾關注非洲水資源議題、弱勢賦權 (如慢飛兒庇護工場) 及偏鄉教育 (如籃海計畫)， 進一步帶動企業與社會資源投入公益行動，擴大影響範圍。
落實對世界最有貢獻的品牌承諾。透過公開徵件與評選平台，讓外界看見其直接貿易與潔淨水資源計畫的具體成果，使每一杯咖啡不僅創造風味價值，更持續循環世界的美好，實現生產者、企業與消費者三方共好的永續願景。

【讓咖啡循環世界美好】
非洲衣索比亞的咖啡豆色香味美聞名於世，且是咖啡的發源地。成真購買咖啡生豆在台灣烘焙後，再將銷售咖啡的利潤回饋給非洲，透過捐助台灣世界展望會的水資源行動，在非洲當地鑿井，使當地人有清潔乾淨的水可以喝。

獲利與公益整合，精品咖啡由 2022 WCE 世界盃沖煮大賽臺灣選拔賽冠軍 -王詩如調配，具備國際級品質與專業水準，建立高端市場的定位。
在供應鏈管理上，推動直接貿易模式，70%生豆直接向產區農民採購，減少中間商層級。不僅提升品質，也提供優於市場的合理價格，實踐生產者、企業與消費者共好的永續價值鏈。
自 2017 年台中審計店開幕，門市拓展至台北、桃園、高雄等核心商圈，並於2022 年進軍馬來西亞市場。營運穩健成長，使企業得以持續履行「獲利 50%投入非洲鑿井」之承諾，並於 2025 年獲得亞太傑出企業獎(APEA)肯定，展現其在商業獲利與社會影響之間取得平衡的能力。

憑藉其卓越的社會影響力與經營成效，獲得國內外多項獎項與認證：
• B 型企業認證： 於 2017 年成為台灣第一家獲得認證的咖啡社會企業 (第 20
間 B 型企業)，並於 2018、2019、2021 三年蟬聯 Best for the World 全球
社區獎，2025 年已通過第三度再認證審查。
• 國際與亞太獎項：
◦ 2025 年亞太傑出企業獎（APEA）優異勵志品牌獎。
◦ 2024 年台北市英僑商會【優良企業貢獻獎】社會企業獎 Winner 特優。
◦ 產品獲得 ITQI 國際風味評鑑（益生菌濾掛咖啡一星與二星、義式精品配
方豆二星）。
• 國家級與在地榮譽：
◦ 第 20 屆國家品牌玉山獎「最佳人氣品牌類」。
◦ 2024 年 ASSET 永續典範獎第一屆社會關懷獎-卓越獎。
◦ 連續獲得台中市十大伴手禮首獎、台灣百大伴手禮。
◦ 2019 年獲得食力食創獎 (公益與環保創新類別) 及台灣服務創新獎。

【B型企業】
2017年7月認證成為台灣第20間B型企業，同為台灣第1間認證通過的咖啡公司（B型企業的定義，為企業利用商業的力量，解決社會與環境的問題，正成為全球新興的商業模式！兼顧公司治理、員工照顧、環境友善、社區照顧和客戶影響力等五個面向評估）。

【非洲潔淨水計畫】：
鑿井實績 : 從2017年起至2025年，與世界展望會合作於尚比亞、馬拉威、莫三比克等地鑿成 30 口水井，累積捐款達 1,200 萬台幣。
具體受益： 受益人數達 10,475 人。過往居民需長途跋涉 4 公里（約 2.5 小時）取水，現在每日平均可為當地居民節省約 9,375 小時的取水時間。
永續運作： 透過建立「水資源管理委員會」並落實性別平等，培訓居民維修技能並建立水費制度，確保水井長久使用。此外，乾淨水源也帶動了糧食安全與衛生習慣的改善。
【B型企業】
2017年7月認證成為台灣第20間B型企業
2018年6月及2019年9月榮獲B型企業美國總部評比：Best for the World社區獎
2021年𝟬𝟳.𝟭𝟱 榮獲 𝟮𝟬𝟮𝟭 年獲 𝗕 型企業 𝗕𝗲𝘀𝘁 𝗳𝗼𝗿 𝘁𝗵𝗲 𝗪𝗼𝗿𝗹𝗱 社區獎全球評比
2025年𝟬𝟰.𝟬𝟴 通過國際B型企業認證在證審查
【其他獎項】
2019年12月榮獲第一屆食力食創獎：公益與環保創新類別優勝
2019年台灣服務創新獎：店格/行銷創新
2020年台中市政府頒發為優良企業
2020年網路口碑之星-傑出人氣獎(94家評選冠軍)
2021年 第三屆 品牌金舶獎 ESG管理績效組
2023
𝟬𝟵.𝟭𝟵 榮獲第 𝟮𝟬 屆國家品牌玉山獎 - 最佳人氣品牌類
𝟭𝟮.𝟭𝟬 成真咖啡 - 黃金比例壺精品咖啡禮盒 榮獲 𝟮𝟬𝟮𝟰 第十五屆臺中市十大伴手禮 首獎
2024
𝟬𝟯.𝟬𝟲 榮獲 𝗔𝗦𝗦𝗘𝗧 永續典範獎 𝟮𝟬𝟮𝟰 第𝟭屆【人文企業獎】社會關懷獎-卓越獎
𝟬𝟴.𝟭𝟲 榮獲 𝟭𝟭𝟯 年台灣百大伴手禮 - 黃金比例壺精品咖啡禮盒
𝟬𝟵.𝟮𝟱 榮獲 台北市英僑商會 𝟮𝟬𝟮𝟰年第八屆「優良企業貢獻獎」(𝗕𝗲𝘁𝘁𝗲𝗿 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗔𝘄𝗮𝗿𝗱𝘀）𝗦𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗘𝗻𝘁𝗲𝗿𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 社會企業獎 𝗪𝗶𝗻𝗻𝗲𝗿 特優
2025𝟬𝟵.𝟮𝟱 榮獲 𝟮𝟬𝟮𝟱亞太傑出企業獎

成真將獲利的50%回饋用於「非洲潔淨水計畫」，以機械或手動的鑿井設備汲取地下水，使非洲當地居民有清潔乾淨的水可以飲用，使每一杯咖啡除了美好的風味外，更有回饋與分享的意念。
▸ 2017 年 10 月於尚比亞楊格村鑿成第 1 口水井
▸ 2018 年 10 月於非洲尚比亞鑿成 2 口井
▸ 2019年 10 月於莫三比克鑿成 2 口井、馬拉威 1 口井
▸ 2020 年於馬拉威坎培薩社區及清古盧威計畫區鑿成 4 口水井
▸ 2021 年於馬拉威坎培薩社區鑿成 4 口水井
▸ 2022 年於馬拉威坎培薩社區鑿成 4 口水井
▸ 2023 年於馬拉威坎培薩社區鑿成 4 口水井
▸ 2024 年於馬拉威及莫三比克社區鑿成 4 口水井
▸ 2025 年於尚比亞社區鑿成 4 口水井

目前共計 30 口井，累積受益人數10,475人
商業模式：社會企業與循環美學
以「社會企業」為組織核心，致力於透過商業模式解決社會與環境問題。
OMO 經營方式： 整合線上銷售咖啡豆與線下實體門市體驗。門市產品強調創意，結合台灣在地食材開發創意咖啡，並搭配現點現做的舒芙蕾甜點，由冠軍團隊引領研發。
直接貿易： 約有 70% 的生豆採購透過直接貿易與非洲、中南美洲及亞洲的小農合作。透過提供高於市場的收購價格，及冠軍烘豆師的技術指導，協助農民精進農地管理與處理技術，提升其競爭力與收入。
獲利分配機制： 企業核心價值在於將獲利之 50% 捐助非洲「潔淨水計畫」，透過循環基金方式推動鑿井工程，讓每一枚咖啡豆都承載著善念。
弱勢團體合作：
 ◦ 新竹慢飛兒庇護工場： 協助改良產品製程並提供專屬配方「慢飛兒之心」，總計為其節省生財器具支出超過 15 萬元，協助其產品具備市場競爭力。
  ◦ 惠明盲校： 累計捐款約 39.7 萬元用於教具與盲童職涯安排。
  ◦ 慈善咖啡師： 與愛之光協會合作，教導盲胞沖煮咖啡，提升其社會競爭力。
• 偏鄉與青少年支持：
  ◦ 籃海計畫： 2025 年捐款 60 萬元支持偏鄉青少年籃球訓練，以運動翻轉教育。
• 台灣小農推廣： 與嘉義梅山及阿里山咖啡莊園合作進行技術輔導，協助其在後製賽中獲得優勝，並將台灣豆推廣至海外分店（如馬來西亞）。