{{(language == 'en' ? 'GuoDuo Smart Co., Ltd.' : '果多智慧股份有限公司')}}

台灣面臨高齡化社會挑戰，75歲以上老年人中39%感到孤獨，5%更是無時無刻地感到孤獨​​。這不僅是心理健康的威脅，也影響社會結構與經濟活力。

現況與衝擊：
孤獨感不僅削弱高齡者的心理健康，還導致抑鬱、焦慮等問題，增加醫療與照護成本​​。孤獨感使得高齡者與家庭和社區的聯繫逐漸減弱，加劇社會孤立，讓資源分配和照護支持更加困難​。數位落差亦讓高齡者難以融入日益數位化的社會生活，阻礙他們從科技進步中受益​​。

惡性循環的癥結點：
孤獨感形成的惡性循環來自以下幾點：

- 社交網絡縮減： 身體機能衰退和朋友逐漸凋零，使得社交圈變小，參與活動的意願和能力下降​。
- 資訊不對等： 高齡者依賴親友的資訊傳遞，活動資訊分散且難以獲取​。
- 數位門檻高： 高齡者多對科技缺乏信任感，現有解決方案過於簡化功能，反而強化了被排斥感​​。

果多的社會使命：
果多定位為智慧樂齡活動社交平台，致力於破除孤獨感惡性循環。透過整合活動資訊、降低數位門檻以及創建社群互動機制，果多將高齡者重新連結至社會脈動中​​。平台不僅實現高齡者的社交賦能，也協助政府及機構優化高齡政策和資源分配，成為台灣高齡友善城市建設的重要推手​​。

1. 階段性目標
為改善高齡者的孤獨感和社交隔離，果多設定以下目標：
短期（1年內）：提升平台知名度與用戶黏著度。
中期（3年內）：優化數位應用，推出跨平台功能（LINE、網頁、APP）滿足不同技術熟悉度的需求​。
長期（5年內）：建立樂齡數據庫，透過商業合作模式與政府政策支持，提供更精準的活動推薦與社群網絡建構​​。

2. 行動策略與作法
策略1：科技應用推廣與使用門檻降低
作法：
- 開發多平台支持，以LINE作為入口，循序引導用戶至APP​。
- 設計友善介面，提供大字體、簡化操作流程，增加高齡者的信心。
- 加入語音助理及簡易教學影片，降低學習曲線​。
- 創新亮點：結合活動報名、話題參與、遊戲互動一站式體驗，提升用戶體驗​。

策略2：商業模式創新與資源整合
作法：
- 採用Freemium模式，基本功能免費，高級功能（如活動主辦者的資料分析）收費​。
- 引入企業合作，結合健康品牌與文化機構贊助活動，打造雙贏場景​​。
- 建立數據驅動服務，透過用戶參與行為與偏好分析，為企業和政府提供洞察。
- 創新亮點：利用數據分析支持政策設計，促進企業市場滲透與高齡者的深度參與。

策略3：跨域合作與社區深耕
作法：
- 與地方政府合作，將果多作為推動健康老化政策的數位平台​。
- 聯手社區據點與非營利組織，建立活動資訊集散中心​。
- 跨代互動計畫，培養志工與高齡者合作，提升社群參與感與凝聚力​。
- 創新亮點：發展「線上+線下」整合模式，讓高齡者既能在家參與活動，也能走出家門融入社區。

結論：社會影響與永續發展
果多致力於透過數位創新改善高齡者的孤獨感與數位鴻溝，提升生活質量，並支持政府的健康老化政策。同時，透過商業模式與科技應用的結合，打造一個可持續發展的樂齡生態系統，助力台灣成為高齡友善社會的典範​​。

果多的年度推動與成果
1. 合作進展
- 新北市社宅管理中心合作：
簽約從2024年12月到2025年5月，果多將在新店與土城兩處社宅舉辦12場活動，藉由實體活動逐步引導居民使用果多平台進行報名與參與，深化平台導入合作。
2. APP的市場驗證與數據
- APP推廣與下載：
- 2023年完成APP原型測試，2024年10月重新上架正式版本。
- 累計下載量達2000次。
- 近期月活躍（MAU）300。
1. 推動活動與參展亮點
- 舉辦活動數：截至2024年底，累計活動數量369場，透過果多平台的活動報名278次。
- 獲得獎項與參展經驗：
- 2024年榮獲台北市智慧城市青年舉政提案徵件第三名。
- 應邀參展2024年高齡科技展、資訊月和三明治生活節，進一步提升果多的品牌知名度。

果多智慧股份有限公司以「讓每個人都能隨著年齡增長，持續參與社會、保有選擇與貢獻的機會」為社會使命。我們透過「果動 GoActive」樂齡活動管理平台，從社區日常活動出發，降低長者參與及據點服務的門檻，逐步建立支持活躍老化的數位基礎建設。長遠而言，我們希望創造以下價值：

一、促進數位平權，保障社會參與機會
當活動資訊與報名逐漸數位化，科技不應成為排除長者的門檻。果動以長者熟悉的 LINE、簡明介面與友善操作流程，減少學習新工具的負擔，並支援工作人員協助現場報名，讓不同數位能力的人都有參與管道。我們希望長者不因年齡或科技使用能力，而失去學習、交流與接觸社區資源的機會。

二、支持持續參與，建立社區連結
我們重視的不只是活動場次與報名人次，更是一個人能否從第一次走進據點，逐漸形成穩定參與與人際連結。透過活動資訊、提醒與參與紀錄，協助據點維繫長者關係，為減少社會孤立、建立歸屬感創造條件，也讓有意願的長者有機會分享經驗、擔任志工，持續貢獻社區。

三、支持第一線組織，讓有限資源服務更多人
許多社區據點仰賴少量人力，卻需承擔大量報名、簽到與成果統計工作。果動運用數位工具與 AI 減少重複行政，讓工作人員把時間投入陪伴、課程品質與服務設計。長期希望讓規模較小、資源較少的組織，也具備穩定提供服務的能力，縮小組織間的數位落差。

四、讓公共投入累積為可持續的社會價值
果動協助據點在日常服務中累積參與及回饋資料，讓政府與法人更清楚掌握服務觸及、持續參與及資源缺口，作為改善計畫與配置資源的依據。我們以必要資料蒐集與權限管理為原則，使成果衡量兼顧個人尊嚴與隱私。

我們期待建立一個尊重高齡者自主性與能力的社會，讓終身學習、社區連結與持續貢獻，成為每個人隨年齡增長仍可享有的日常。