觀點精實管理顯神通，生産效率向前衝

在全球化競爭日益激烈的今天，企業若想在市場中脫穎而出，必須不斷提升生產效率，降低成本，並提高產品品質。精實管理是通過消除浪費來實現持續改進的管理哲學，核心觀念是投入最少資源創造最大價值，運用精實管理改善生產作業流程，能有效地消除生產過程中的浪費，達到提升效率、降低庫存、縮短交期等目的。

▊精實管理的基本理念
精實的概念源自豐田生產系統(TPS，Toyota Production System)，精實管理一詞是由麻省理工學院的教授及專家所創，因在他們研究及調查中發現日本豐田汽車的生產方式，最適用於現代製造業。以下介紹其核心理念，包括TPS的2大主軸以及精實管理的5大原則與要避免的8大浪費。

▊TPS 的2大主軸
TPS最重要的兩大主軸就是「即時生產」(Just in Time, JIT)與「自働化」。所謂JIT 就是在必要的時間，到必要的地方，拿取必要數量的必要物品，消除製造現場不必要的浪費，提升生產效能。自働化則是當問題發生時，機器會自動停止，將問題顯現出來，並且馬上找出原因解決問題，防止相同問題再次發生，此方式把人的智慧賦予機械上，因此在自動化的動加上人字旁，稱為自働化。

▊精實管理的5大原則
1. 確定價值(Value): 從顧客的角度確認產品（或服務）的價值所在，哪些活動是真正創造價值。
2. 掌握價值流程(Value Stream)：確認產品的設計、銷售、製造等各項措施，進一步消除浪費所在，掌握價值流程。
3. 暢流無阻(Flow)：重新思考工作方法和選擇適切工具，讓產品各生產環節皆能像溪流般以連續暢流的方式進行，力求價值活動暢通無阻。
4. 拉式管理(Pull)：在客戶有需求時，給他們所想要的產品或服務，建立由顧客需求驅動生產的「拉式管理」。
5. 追求完善(Perfection)：從小規模的改善開始，藉由有效率地追求突破及漸進式努力，追求無止盡的完善。

▊精實管理要避免的8大浪費
1.生產過多的浪費：製造比客戶或下游工程所要求的量多、速度快或是交期早。生產過多的浪費為最根本之浪費，容易造成其他大部分之浪費。
2.等待的浪費：作業者什麼也沒做、等待的狀態。例如等待機械作業完了或設備的修復，或是等待零件的延遲送達。
3.搬運的浪費：搬運本身就是浪費，因為搬運沒有產生附加價值。零件或製品是有必要搬運，但搬運的浪費要越小越好。
4.加工的浪費：不必要的加工、不正確的加工。
5.庫存的浪費：擁有多餘的庫存(原始材料、半成品、完成品)。
6.動作的浪費：作業者/機械的動作中，沒有產生附加價值的動作。
7.不良品的浪費：製造出不良品，導致產品須被檢查、重工、報廢。
8.未被使用的員工創造力：未使員工參與投入或未能傾聽員工意見，造成未能善用員工的時間、技能與構想，使員工失去改善與學習的機會。

透過掌握以上精實管理的基本理念，搭配對應的精實管理工具與活動，例如：5S運動(整理、整頓、清掃、清潔、素養)、可視化、標準化、看板管理、平準化生產、快速換模、全面生產管理、全面品質管理、品管圈、團隊合作等，即可達成消除浪費提高生產效率，並以最少資源創造最大價值。過程中若有專業的顧問帶領與公司全員的參與，可達到事半功倍的效果，而政府資源的投入更可協助產業的推動。

▊經濟部產業發展署協助業者導入精實管理
產業發展署積極協助企業推動精實管理，自109年起委託機械公會辦理TPS精實管理補助計畫，迄今已促成百案以上的廠商投入精實生產，推動產業涵蓋機械、機械零組件、精密模具與車輛零組件、紡織等，以下介紹幾個案例。

▊榮富工業打造一台流生產模式　大幅提升營收及生產效率
榮富工業是國內複合式鑽銑床及金屬帶鋸床專業製造商，總經理林奕杰看到台灣引興公司推行TPS達極致，幾乎零庫存，創造出高效率生產，因此透過產業發展署TPS補助計畫導入精實管理，先去除浪費，做好製程標準化，透過數位化收集製程參數數據，並以切高麗菜為例，創造了獨特的「一台流」數位精實生產模式。

榮富工業導入精實管理後，提升機台組裝作業生產作業效率約29%(每台從140分鐘減至100分鐘)，此外透過公司上下的齊心努力，員工漸漸地感受到改革帶來的轉變，營收成長3成。後續更以自身的導入經驗，推廣至供應鏈體系，以帶動整體產業的升級轉型。

榮富工業應用精實管理，建立分站拉式生產線

 
▊鉅祥企業結合數位化與TPS  優化生產製造流程提升競爭力
鉅祥企業專精於精密連續沖模設計製造，為高品質車用、醫療與3C電子零組件的生產廠商，應用產業發展署補助計畫資源，將車用零件生產線，導入精實管理生產，以強化製程鏈結能力、精進換模流程、店面管理資訊可視化等3大主軸逐步推動，成功優化生產製造流程，藉由即時串聯物料及產線資訊，建立可視化資訊看板，也透過分析廠內製程，精進模具更換流程，並可依照客戶需求，即時管理店面及庫存物料，減少因庫存產生的相關費用。

鉅祥企業導入精實管理後，降低換模時間36%，降低包裝材料半成品庫存64%、縮短前置時間30%，解決傳統批量生產造成大量庫存的瓶頸，營收成長34%，成功提升公司競爭力。此計畫的推動不但讓鉅祥企業成功優化整體製造流程，公司也透過獎勵方式不斷的優化建立精實文化。
 

鉅祥企業導入精實管理，降低加工換模作業時間

企業的轉型，除了有形的軟硬體投資，在升級的過程中，也要經由經營者與全體員工的心態改變，來重塑企業文化以提升管理與生產效率；而要重塑無形的企業文化，TPS精實管理便是最好的手段；在淨零碳排的國際趨勢下，藉由精實管理的消除浪費與提升能效，將有助於廠商跟上時代浪潮。
 

資料來源：經濟部產業發展署