觀點AI來幫忙，讓新創團隊不加人還能高效運轉！(下)

在AI快速發展的時代，我會建議新創產業要加重資訊傳遞，以及將資料視覺化呈現，以下就依照這兩點，解釋為什麼我覺得重要，還有對應的SAAS有哪些。

資訊傳遞重要性-立即用API串接你的流程數據

API（Application Programming Interface應用程式介面）可以幫助開發者節省精力，並很快的達到目的。

使用 API 的過程時，我們不需要知道其他程式運作資料結構(當然還有運算邏輯或演算法)，我們只要告訴 API 它需要知道的事，它就會把你想知道的結果帶來給你。

當你進入一家餐廳準備用餐，此時「你」代表的是「使用者」，而這家「餐廳」則是一個「軟體應用程式」。

當你打算點菜時，你不會直接和「廚師」溝通，而是透過「服務員」來傳達你的需求；這裡的「廚師」扮演的是「後端系統」的角色，他在收到訂單後才開始烹飪，而服務員則負責將烹調好的菜餚送到你面前。

這位「服務員」的角色，就相當於一個「API」，達成你和廚房之間的溝通。過程中，你無需懂得烹飪技巧，不必直接和廚師交談，通過服務員的協助，可以輕鬆享受美食。

隨著AI的應用日益普及，原本不會寫程式的人現在都可以透過AI告訴你如何進行各種SAAS跨平台的任務，借助API來幫助開發者/使用者節省精力，而無須了解各項SAAS內部如何運作。也就是你可以在一家餐廳點了鼎泰豐的小籠包，春水堂的珍奶，亞尼克的生乳捲，API就會到處幫你去張羅，你只需要知道你要吃甚麼就好了。以下是API串接重要性的幾個關鍵點：

數據整合-API允許不同應用程序之間的數據流動，使得自動化工具可以無縫地接入和同步多個系統。這種整合使企業能夠更有效地管理數據。

擴展性–有了API企業可以輕鬆地添加新的服務和功能，而無需重構整個系統。這提供了彈性，使企業能夠使用最新的服務來快速適應市場變化和技術進步。

自動化和效率-API可以自動化跨應用的工作流程，從而減少手動工作並消除人為錯誤的可能性。這種自動化對提高整體業務效率至關重要。以下介紹可以幫新創企業省時間的SAAS自動化工具，協助串接API或者根本不需要自己去看API的文件。

1. 1. Make–這是一個強大的在線自動化平台，允許我們透過視覺化介面建立複雜的自動化。它支持數百個預先整合的應用，我們可以使用它來自動化日常任務，從簡單的數據傳輸到整個業務流程。
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3. 2. Workato-Workato是一個企業級的自動化平台，提供高級的工作流程自動化解決方案。它可以整合IT、業務應用和數據，還可以讓使用者加上自己定義的AI和機器學習模型來提高自動化的效率和智能。
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5. 3. Microsoft Power Automate-這是一個自動化工具，可以幫助我們設計和實施自動化流程，用以整合和同步跨多個應用和數據來源的數據。Power Automate 提供多種模板和一個易於使用的界面來創建自定義流程。
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7. 4. UiPath-雖然UiPath主要聞名於線下的機器人流程自動化（RPA）解決方案，我會說他是過去visual basic的升級版，讓使用者可以自行在電腦上透過截圖進行自動化，而不需要去了解怎樣寫程式。
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9. 5. Zapier-Zapier是非常受歡迎的自動化平台，能夠連接超過 3,000 個應用程式。它允許我們創建無需編碼的自動工作流程，通過 "If This, Then That" 的規則，我們可以自定義觸發事件和動作事件，以實現不同應用間的無縫數據流。例如我們要將Email中的附加檔案，轉存至雲端硬碟他的邏輯就是:
   If: 收到新的含有特定關鍵字並有附加檔案的郵件 (例如來自 Gmail)。
   Then: 自動將郵件附件保存到 Google Drive。

提升決策效率-數據視覺化的力量

數據視覺化工具在AI快速應用的商業環境中非常重要，幫助我們在複雜數據集找出有用的資訊，提高決策效率。以下是數據視覺化工具重要性說明：

提高數據可讀性和理解性-數據視覺化將複雜的數據集轉化為圖形或圖表形式，使得非技術背景的人也能輕鬆理解數據趨勢和模式。這種形式的呈現可以讓數據變得直觀，幫助用戶快速吸收信息。

加速決策過程-通過視覺化展示數據，決策者可以迅速識別出關鍵訊息和趨勢，從而做出更快速、更精確的商業決策。這對於應對快節奏的市場環境尤其重要。

揭示數據間的關聯和異常-視覺化工具能夠揭示數據間的相互關係，包括隱藏在數據集中的模式和異常情況。這種洞察力是透過傳統的數據查詢工具難以發現的，對於風險管理和優化策略至關重要。

增強報告和展示的影響力-用圖形和圖表增強的報告比純文字和數據表格更具吸引力和說服力。視覺化的資料可以更有效地與利益相關者溝通，無論是內部會議還是向外部客戶報告。以下介紹可以幫助新創達到快速數據視覺化呈現的工具:

1. 1. Chartify-這是一個把企業資料上傳或是連結API，就生成圖表的工具。只需要幾次點擊，就能把枯燥的數據轉化為吸引人的圖形。無論是銷售數據、我們成長情況還是市場趨勢，Chartify都能讓數據視覺化變得輕而易舉。
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3. 2. Storydoc-幫你用AI的力量創建互動式的商業演示文稿和報告。有了Storydoc，原本平淡無奇的報告將變得生動有趣，若可以加上說故事的能力，就能夠更好地抓住觀眾的注意力並有效傳遞資訊。
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5. 3. Generative BI-想要快速得到業務問題的答案？推薦可以找Generative BI來幫忙。先把資料傳上去，然後提出一個問題，AI就會為你生成一個儀表板，直觀地展示所有相關數據。這種即問即得(Get What You Ask For)的方式，能讓你提升決策的效率。
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7. 4. Tableau-這是業界著名的BI工具，其AI驅動的預測分析功能適用於各種數據集和預測場景。其他人只要透過瀏覽器，就能查看你發布的數據圖表或儀表板，並自行進行動態圖表。Tableau讓複雜的數據分析變得容易，幫助我們洞察未來趨勢，更好地做出商業決策。
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9. 5. Speakai.io-與前面幾項視覺呈現工具不同的地方，Speak更針對語言數據的視覺化工具。使用AI，你可以創建文字雲，清晰展示關鍵詞和概念。這對於市場營銷分析和客戶反饋分析尤其有用，適合需要分析文字內容為主的服務。

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本文作者：林文攀顧問

現為臺灣創業合作發展計畫創業顧問、真程旅行社有限公司／負責人，專長為AI智慧化、流程數位化、資訊自動化、行為心理行銷、地方創生，同時營運部落格《胖哥哥的旅遊創業與心理行銷》及《真程旅行社-專帶外國人玩台灣》。

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