【新創共筆】新創如何快速找到產品定位及市場策略

• 時間地點：2020/04/16 14:00~16:00 ＠新創基地
• 主講人：李偉俠Termsoup.com ｜共同創辦人
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Termsoup.com共同創辦人李偉俠在4/16下午參加新創基地的「新創如何快速找到產品定位及市場策略」講座上，分享他的創業經驗與心得。

第一次創業，雖有成功募資，但產品在市場上卻是失敗了，無法成功獲利，其關鍵原因是「模糊的產品價值和市場定位(註1)」，後來深入研究分析後才知道創業是有方法的。在第二次創業上，他記取先前的教訓，改善作法，先找消費者的需求，再開發產品。根據這兩次經驗，李偉俠認為新創事業想要在市場上勝出的關鍵因素，大致如下：

1.找到具體客戶和價值，瞄準具體痛點，找到需要被解決的重要問題。

2.找到比競爭者更獨特的亮點，且持續強化這個亮點。

3.估算早期可進入市場的規模，確認規模不會過小再執行。除此之外，找到核心客戶，才能讓進入市場的策略越來越清楚和可行。

創業早期四大步驟：

1.驗證價值：透過訪談從使用者的行為模式找出真正的痛點。

(1)尋找有代表性的訪談者：劃定客戶範圍，不能太分散，建議找5-10個。

(2)邀約：避免找朋友訪談，也避免給受訪者太好的餽贈，才能獲得更真實的回饋。

(3)列出關鍵假設：範例句→ 「我相信 #族群在做 #工作 的時 候，對於 #行動 有很大的困擾/ 障礙/麻煩/問題，因為 #原因。」如果可以的話，請多列幾個。

(4)訪談原則：目的是了解使用者的行為模式而非獲得對方認同，先從重要背景資訊開始，多使用開放式問題去了解受訪者的想法，少用是非題，多聽少說。

(5)訪談後的禮貌：寄感謝信給受訪者，並持續和對產品有興趣的人保持聯繫。

(6)訪談分析：針對個人描繪、痛點、目前解決方案、補充說明等部分，運用表格整理，同時請多使用具體化描述，因為使用者不一定能清楚意識到痛點，可能已經對這些不便之處習以為常，因此您需要從使用者的行為模式和訪談內容去抽絲剝繭。

2.分析定位：從客戶的角度去思考競爭者，並運用視覺化圖表來與競爭者比較，可以找出您的亮點與優勢，提醒您不用每件事都做的很好，只要找到客戶不滿足的部分，將那件事做好就是您的最大賣點。

3.估算市場：但不要糾結細節數字，因為市場會變，而且您也不會百分之百認識這個市場，這個階段主要是確認早期可進入市場的規模是否會太小。

4.制定策略：做出MVP(註2)，透過市場回饋不斷改良，接著找到 PMF(註3)，產品就成功一半。進入市場的過程需要持續測試，才能找到最適合的切入族群。有具體的市場區隔才可能讓產品成功進入市場，而不是一下就把目標市場設定太寬泛。

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