偏鄉就醫路途遙遠，健康照護如何不再是長者的難題？一場發生在南投山區的智慧革命由經濟部新創採購平台媒合，南投縣政府衛生局與新創公司先進醫資共同解題，攜手建置全縣智慧健康雲，讓科技不止於設備、預防醫學走進據點，落實於居民日常。

政府出題：從地理困境到健康創新

南投是全台第二大縣，卻僅佔總人口的 2%。這裡 65 歲以上人口超過兩成，是全國老化最快的地區之一。更嚴峻的是，縣內只有兩家區域醫院，沒有重度急救責任醫院。對於住在仁愛、信義等山區原鄉的居民來說，光是從家裡到縣府就要1到1.5 小時。每一次就醫，都是一場與交通、時間和體力的拉鋸戰。

「如果我們不做，長者就沒有別的選項。」

衛生局局長陳南松回到家鄉南投任職後，很快意識到問題的核心：如果照護模式依舊停留在傳統醫療，偏鄉與弱勢族群的健康落差只會越來越大。南投面對的不只是單一醫療資源的匱乏，而是整體系統的斷裂。道路遙遠、交通不便、慢性病比例偏高、長者獨居比例攀升，社區健康管理工具長期不足。要真正照顧到偏鄉，必須從居民每天都會去的地方如：社區據點與衛生所等活動空間，開始重建健康網絡。

陳南松局長表示，南投幅員遼闊，他常開車往返仁愛、信義、魚池等原鄉與山區，每一次行程都動輒一小時、甚至一個半小時。他笑說，外縣市朋友常以為「十分鐘就能到」的地方，實際上卻可能得穿越兩個彰化縣的距離。也因為如此，他更清楚生活在這片土地上的人們，不能永遠依靠「到醫院一趟」才得到診療，健康照護必須提前、必須在地化。

從遠距衛教到全方位智慧照護

「早期在南投，其實還談不上智慧照護。」陳南松局長回憶，當時縣內的資源有限，最早是透過與「遠距之愛公益平台」合作，讓偏鄉據點的長者跟著螢幕做體操、觀看衛教影片、參加線上互動課程。「那時候的目標很單純，就是不要讓偏鄉長輩完全斷線，至少有人陪著一起動、一起學。」然而很快地，這樣的做法出現限制：缺乏健康數據的紀錄和追蹤，即使出現身體不適，照護者也難以即時掌握，整體照護仍然停留在「陪伴」的層次。

也因為看見這個缺口，局長開始思考：遠距不應該只停留在衛教，而是要讓偏鄉能真正量到健康數據、被看見異常、得到及時關懷。他很清楚，南投需要的是一個以社區據點為起點、能夠持續記錄健康資訊的預防照護模式。然而，當時縣內的量測設備極少，各鄉鎮需求不同，若用傳統採購方式，要補齊全縣的基本量能幾乎不可能。

新創採購平台的出現，成為南投照護突破的轉捩點之一。在平台媒合之下，南投與先進醫資合作，一口氣導入近百台五合一量測設備，分散佈建於各鄉鎮據點、衛生所與衛教場域。長者第一次能在家附近就完成血壓、血糖、血氧、體重與體溫的量測，而不再只是對著螢幕運動。設備到位後，南投隨即建立起資料上傳與異常追蹤流程，讓過去「只能看」的遠距衛教，逐步升級為「能收資料、能即時回應」的遠距健康管理，也正式為後續的遠距醫療鋪下基礎。

三年下來，全縣累積超過200萬次量測、700萬筆數據，並有45萬筆異常被自動標註，由後端健康管理師逐一追蹤。從最初的單向衛教互動，南投已跨越到能協助偏鄉真正獲得即時關懷的全方位智慧照護，也讓「遠距」從陪伴走向真正預防、能夠提前介入的照護新模式。

智慧健康雲——把健康帶進居民日常

南投的智慧健康雲不是單純的數位化，而是一個從生活習慣重新設計的健康照護網絡。目前全縣已有243個據點讓居民完成基礎健康檢測。同時，南投衛生局也將更多預防醫學行動推進偏鄉：

• X 光巡迴車深入原鄉，完成肺結核判讀與骨鬆風險分析
• 心房顫動檢測三年內進行十多萬次，找出超過千位潛在高風險個案
• 癌症四項篩檢一年內在全縣舉辦 400 場

當檢查、量測、衛教與異常追蹤都在據點完成，居民和長者更願意行動，社區的健康能量才能真正串連起來。

以「資料治理」描繪預防醫療藍圖

南投累積的 700 多萬筆健康資料，記錄的是民眾每天的生活狀態，而健保署掌握的是民眾生病就醫之後的資料，有鑑於此，陳南松局長也期待未來能有創新方式將兩者串接，建構更完整的疾病預測模型，協助政府與醫療端更早掌握風險、提前介入。

對他來說，智慧健康雲不只是將科技導入，而是一場「重新拼起照護縫隙」的行動，由據點提供連結、由設備供應商提供工具、再從累積的數據資料提供未來方向，讓遠端照護醫療逐步落實。

新創解題：打造「能落地」的健康科技，從醫院走到社區與偏鄉

如果說南投提供了場域與治理框架，先進醫資則扮演讓整體運作順暢的技術角色。

先進醫資的創立並非從商業需求開始，創辦團隊早年常駐海外，協助地方政府與國際組織完善醫院資訊與設備管理流程。長年經驗讓他們深刻體會：只要設備多、場域多、人員能力落差大，資訊與照護就會出現斷點。

他們思考，如何打造一套系統，能整合所有設備(例如USB、藍牙、RS232)，在不同場域皆能穩定使用，並真正降低使用門檻？這些需求最終轉化成三大主產品線，也成為後來與南投縣衛生局合作的基礎：

1. HIS 醫院資訊系統：讓院內流程一致、紀錄可追溯
2. 個管/在宅急性照護系統(HAH)：資料上拋、異常分析、衛教推送
3. Linkbox 設備物聯網：各式量測設備都能穩定拋轉資料

透過新創採購平台，實現技術驗證與場域導入的加速循環

從企業角度看，新創採購平台的價值非常明確。過去標案流程漫長，新創難以承擔行政成本，也難在短時間內驗證產品。透過平台，地方政府能提出具體需求，企業也能在較短時程內調整產品、進到真實場域測試。

相較於台南以衛生所為核心、高雄在社區佈建大量點位，林毓舜特別提到南投模式是「從據點出發、深入到家戶」的獨特性。針對南投這種距離長、面積大的地區，先進醫資除了透過民眾手機APP介接量測設備外，先進醫資提出未來還可升級「閘道器Gateway」—插電即可用，不需手機也不需綁定，操作門檻極低的設備，只要據點或志工協助量測，資料便能自動匯入後端系統。

「技術如果讓長者覺得困難，那它就沒有意義。能否在生活中用得起來，才是關鍵。」 ——營運長林毓舜

AI Health Agent 與城市級訂閱服務：從資料整合走向智慧治理

隨著多縣市累積資料，先進醫資也正在打造下一階段產品—— AI Health Agent。

AI 代理人能整合量測、量表、檢查報告，主動推播篩檢通知與衛教內容，協助健康管理師與地方政府更快掌握風險。未來也有機會形成「城市級市民公衛與健康照護」，讓每個縣市依照人口結構與健康議題訂製專屬 AI 模組。

南投縣政府規劃在明年朝智慧診間邁進，先進醫資則持續配合提供後端資料基礎建置，把「能被使用」視為技術的最高價值，而南投就是此理念最具體的場域示範。

在地健康治理的新關係：政府 × 技術 × 社區

南投的智慧健康雲得以成型，來自地方治理、技術能量與制度工具的共同推進。陳南松局長以偏鄉需求為出發點，補上健康照護的最後一哩路；先進醫資提供穩定且易用的整合技術，讓量測、資料與追蹤真正落地；新創採購平台則完成精準媒合，縮短導入流程，使公部門更快找到有效解方。

三者相互作用，讓原本分散的據點、志工與長者日常，重新連成一張有溫度的健康網，不只是成功作為地方政府與新創協作的典範，更替台灣的預防醫學開出一條更清晰的路。