2025桃社企競賽暨第十屆尤努斯獎_希絆 AI 職能托育中繼站

1. 勞動參與率長期偏低，制度銜接斷鏈

　　身心障礙者，特別是中重度障礙個體，在高中職或大學畢業後，往往因缺乏個別化學習資源以及遠距訓練和工作機會而「卡關」於家庭中，難以有效進入職場或持續學習系統。根據內政部統計，全國身障者的勞動參與率長期低於22%，遠低於一般人口，顯示現行職能訓練體系，無法提供有效銜接支持。

2. 制式職訓難以因應個別需求

　　目前政府職訓課程多以制式班級制設計，缺乏依障別、功能程度與生活條件調整的個別化訓練，成效有限。尤其對居住於家庭、行動不便、交通不便的中重度障礙者而言，參與實體課程本身即是極大挑戰。此外，部分中度障礙者因未符合庇護工場資格，又無法順利進入一般就業市場，陷入制度邊緣，成為被動等待資源配置的弱勢群體。

3. 支援匱乏導致惡性循環

　　長期缺乏支持與學習機會，使障礙者易滯留家中，喪失社交與學習動機，甚至造成身體機能退化。家庭照顧負擔日益加重，社會亦需投入更多長照與補助資源，形成惡性循環，進一步剝奪障礙者自我實現與社會參與的可能。

4. 遠距職訓創新模式：「AI職能托育中繼站」

　　因此我們提出「AI職能托育中繼站」概念，結合與腦麻基金會合作的職訓實務基礎，運用遠距教學方式，讓學習個人化，已服務共計13位學員，3位於教育訓練期間退出。其餘訓練學員包含其中有2位極重度，7位重度，1為中度，總工時約1700小時。透過遠距操作與實務任務累積，協助中重度障礙青年在熟悉環境中強化就業技能，逐步銜接非典型職場，邁向數位接案工作，降低家庭與社會照顧負擔，實現穩定就業與社會參與。

本計畫主要服務區域為「桃園市」及北台灣地區（如台北、新北），未來預計擴展至全台各縣市，包含偏鄉與交通不便地區，優先以：

• 居住於桃園市，行動不便但具就業意願之中重度身心障礙者

• 桃園市設有服務據點之中小型非營利組織（5–20人編制）

• 北台灣有ESG志工服務與共融需求之中大型企業、社會企業

1. 提供支持性工具與遠距學習機制

　　希絆不僅為身心障礙者提供「釣竿」，更主動「放魚苗」，致力於打造可持續發展的工作機會與穩定的收入來源。我們設計清晰的工作指令與詳盡的任務說明書，協助學員循序漸進地掌握工作流程；同時，針對行動不便或居住偏遠地區的障礙者，亦提供線上教學與遠距指導服務，有效降低參與門檻，提升接軌機會，同時協助身障者考取AI應用規劃師、丙級電腦軟體應用技術士等相關證照。

2. 建立企業志工陪伴制度並導入實務任務以銜接產業需求

　　本計畫亦導入企業志工協力機制，每位企業志工輔導1至2位障礙者，透過長期穩定的陪伴與回饋，提供個別化且具實質效益的支持，強化其職場適應力，協助其邁向實質就業。為銜接實務經驗與產業需求，我們更與蜂湧數位商店合作，承接其企業委託案與客製化行銷服務，由我們拆解並分派工作給身心障礙者，讓他們擁有穩定案源。目前已有多家企業主動加入支持行列，包含信義公益基金會、Inclo優特科技等。將實際商業案導入培力過程，使學員能直接參與任務執行，熟悉業界作業標準與節奏，並獲得合理報酬，在實作中建立信心與專業能力。

3. 從受助者到貢獻者的轉化

　　完成培力的身心障礙者將回到原機構成為該機構之行銷人員，達成從「受助者」轉化為「貢獻者」的良性循環，進一步提升身心障礙者自立能力以及自我認同。