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【最新消息】
1. TOPS台北好購《採購獎之獎項申請開跑中!》
2. 「TOPS 台北好購推廣平台」— 讓中小企業被更多人看見!
【專題分享】
【DEI友善職場特輯】從產業特性出發,看見企業DEI癥結點
【產業夥伴焦點】
1. 【金融及保險業】台北富邦銀行推綠電團購 助中小企業轉型減碳
2. 【批發及零售業】家樂福基金會攜手台灣食物銀行發起年菜捐贈
3. 【金融及保險業】星展攜手馴錢師打造 AI 平台 推動弱勢族群的另類理專
4. 【批發及零售業】太古可口可樂力促六方攜手合作 大溪漁港運行全新「海廢4R 循環模式」
5. 【金融及保險業】凱基人壽與永慶房屋攜手舉辦防詐講座
【社會創新組織焦點】
1. 鮮乳坊與豐樂牧場登上商周,導入科技化設備提升牛隻自主權
2. Story Wear首推租賃服務,打破手工訂製的消費門檻限制
3. 鳴醫FarHugs 遠距抱抱推出社群爆紅「戀愛風格」心理測驗
4. 從日常實踐零廢,奉茶行動與群光電子與政大推永續校園計畫
【最新消息】
TOPS台北好購《採購獎之獎項申請開跑中!》
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服務專線:02-8101-6666 分機 10900 郭小姐 或來信elainekuo@kpmg.com.tw
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【專題分享】
【DEI友善職場特輯】從產業特性出發,看見企業DEI癥結點
隨著企業對於 ESG 的熱烈關注,在 S 面向的人才議題早已從過去的成本導向進入「幸福留才」的角度,希望能為公司現有員工、未來希望召募的人才打造多元、平等、共融的 DEI 職場。然根據 Cheers《2024 台灣企業員工福祉大健檢》調查顯示,企業 DEI 評分從 2023 年 的61.5 分降成 59.6 分,「友善職場」為企業、員工皆重視但企業卻表現退步的議題。
當企業面臨少子化、超高齡化的挑戰,企業的人才戰略不再只限縮在福利資源的投入,而是需要及時面對照顧離職潮、新世代職場態度轉變所造成營運不穩定的挑戰。因此,KPMG 提出「DEI 友善職場特輯」的五個面向協助企業展開相關人才戰略規劃,除此之外,更提出友善職場的一個關鍵與從五面向展開的解方建議,以「DEI 友善職場恆等式」帶領企業剖析產業特性、組織文化、員工群體特質交叉影響,以 DEI 角度展開的創新可能。
DEI 友善職場恆等式:友善職場=產業特性x組織文化x群體特質
「友善職場」的背後由產業特性、組織文化、群體特質所交叉組成,每個構面都可能對於在職場工作的員工帶來不同的影響,因此若要改善職場可能帶來的消耗或衝突,必須先釐清痛點是由哪個構面造成。
產業特性-因應不同業態及產業內容,可能造成的職場特性,例如:知識工作產業因為工作與生活容易造成邊界模糊,加上遠距工作興起後加劇此情況,容易造成集體性的疲乏;餐飲業工時須配合用餐時間,工作時間較為破碎,容易造成員工無法有其他彈性的生活安排。
組織文化-因應不同組織型態或文化,可能造成的職場特性,例如:規模較大、階層較分明的組織需要較多簽核流程與關卡,可能造成疲乏或容易產生應付心態;新創組織可能因為內部營運規章尚未成熟,容易導致同仁無所依歸產生不安全感。
群體特質-因應不同年齡、性別、生命階段等個人特質,所造成的職場需求,例如:面對 Z 世代求職者,對於工作有更高的價值感追求,也希望能在工作上有更多學習成長;面對即將成家的同仁,期待職場能提供更彈性的工作制度,以及可能在意育兒相關福利。
而其中,產業特性是構築職場 DEI 氛圍的重要元素,企業若能洞悉在各種不同的產業中可能會為員工、員工家庭等利害關係人所帶來的影響,將是展開對應 DEI 行動的重要關鍵,各種產業可能有的不同特性包含:
變動性高:面對新興的產業有許多創新、高度變化的資訊,員工可能因此會有較大的精神壓力、焦慮感;因工作穩定度低產生不安全感;在快速變動的環境中,內部溝通和協作需要花更多心力,或可能產生誤解或衝突等。
移動力遠:周遊於各國或城鎮、具有外派及輪調性質的職場,因工作性質有較高的移動力(mobility),可能造成員工與家人、親友聚少離多,影響到員工與家庭的關係,或較容易感到孤單、焦慮等心理狀態;也可能因此較少與常駐團隊互動,失去歸屬感及忠誠度。
模糊感重:隨著科技工具的發達、居家辦公等新型態工作模式興起,許多產業有較高的工作彈性,但伴隨著工作與生活邊界感逐漸模糊,可能使員工感到工時無限延長、較容易產生職場倦怠,造成幸福感降低、生活品質下降等。
【DEI 友善職場五面向】
而除產業特性之外,亦需要考量到社會變遷可能帶來的 DEI 風險,KPMG 基於友善職場五面向剖析可能對應的解方:
1.身心健康:過去企業普遍員工福利包含身體健康檢查,以保障員工能有健康的身體狀況,而隨著世代對於心理健康的重視提升,許多企業開始進一步提供心理諮商相關資源。
2.勞資共榮:隨著新世代求職者越來越看重工作之於自己的價值,許多企業開始 更加重視員工職能訓練,或將企業打造成學習型組織,讓員工除了為公司發揮商業價值之外,也能在職場找到員工自身的個人價值。
3.家庭照護:對於有家庭的員工而言,大部分企業已提供育嬰假、育兒津貼等福利,而隨著社會高齡化與少子化的趨勢變遷,除了育兒之外更需要提供家庭照顧相關福利,例如長者照顧假等。
4.多元平權:企業基於勞基法須提供婚假,而隨著司法院釋字第748號解釋通過同性婚姻,婚假及相關福利措施亦能夠延伸到多性別平權範圍。
5.社區共好:企業若欲深植在地,亦須深化員工與地方的關係,例如舉辦員工在地走讀活動、回應員工在地認同,於業務執行過程中融入在地元素等。
面對來勢洶洶的永續風險及 ESG 浪潮,企業需要打造一個能夠吸引人才、提升績效的 DEI 友善職場,不僅有助於應對超高齡化和少子化帶來的挑戰,亦能提升企業的創新能力和市場競爭力,KPMG 建議企業從「DEI 友善職場恆等式」找到友善職場的創新切入點,確保在變化多端的社會變遷中立於不敗之地。
資料來源:KPMG
【產業夥伴焦點】
台北富邦銀行推綠電團購 助中小企業轉型減碳
在全球永續趨勢及國際綠色供應鏈驅動下,企業綠電需求日益攀升,然而對於缺乏資源的中小企業來說,現行採購綠電仍需面臨許多挑戰。為協助中小企業綠色轉型,台北富邦銀行於1月19日舉行企業客戶綠電團購簽約儀式,與再生能源售電業者—陽光伏特家聯袂合作,協助中小企業客戶成功完成綠電團購,開啟中小企業採購綠電新模式…(閱讀全文)
家樂福基金會攜手台灣食物銀行發起年菜捐贈
今年家樂福基金會與社團法人台灣食物銀行聯合會合作,發起愛心年菜捐贈活動,在短短三週期間全台22家門市共募集了1020套,遠比去年成長了三成,預計將於年節前夕,透過台灣食物銀行聯合會的協助,將善心人士的溫暖與愛送給全台包含北部、中部及南部單親及獨居及脆弱家戶…(閱讀全文)
星展攜手馴錢師打造 AI 平台 推動弱勢族群的另類理專
國發會預期台灣2025年65歲以上高齡人口占比將超過20%,正式邁入「超高齡社會」;超高齡社會帶來更多銀髮族相關社會議題。星展銀行(台灣)為進一步滿足弱勢群體基本需求並協助其建立更具財務韌性的未來,宣布與華山基金會和馴錢師財商研究中心合作,針對長者及經濟弱勢族群推動相關專案…(閱讀全文)
太古可口可樂力促六方攜手合作 大溪漁港運行全新「海廢4R 循環模式」
根據最新統計資料,全台海廢量佔本島垃圾量近 7 成之多,近年來臨海縣市漁港廢棄物再利用比率不增反減、甚至相較養殖漁業廢棄物的再利用比率更低。深感於海廢議題需集思一套創新解方,因此以大溪漁港為實驗基地,積極串連重要利害關係人,促成六方結盟…(閱讀全文)
凱基人壽與永慶房屋攜手舉辦防詐講座
詐騙案件層出不窮,據內政部與警政署統計顯示,台灣民眾一天就被騙走逾4億元,光是去年12月,全台因詐騙所遭受的財產損失被就突破百億元!為了提升民眾對詐騙手法的警覺,永慶房屋應凱基人壽邀請,於12/26在多扶學堂舉辦「防詐公益講座」,由凱基人壽解析金融詐騙手法,永慶房屋破解房產詐騙手段,全方位保障民眾財產安全…(閱讀全文)
【社會創新組織焦點】
鮮乳坊與豐樂牧場登上商周,導入科技化設備提升牛隻自主權
鮮乳坊長期關注「牛隻健康」的議題,與全台產乳量最大的專業酪農區—豐樂牧場合作。觀察到「人工牧場」的缺點,轉用科技化的榨乳方式,讓乳牛走向自動榨乳機器人,用機器人提供專屬服務。跳脫傳統作法,成功讓牛有更多自主權,進而降低乳腺炎機率,讓泌奶量提升10%….( 閱讀全文 )
Story Wear首推租賃服務,打破手工訂製的消費門檻限制
Story Wear投入於循環設計,強調商品設計100%為回收原料,以不製造垃圾為基礎點.通過再生設計讓庫存的垃圾得以被循環。今年度Story Wear在House of Story Wear ,開啟新型態時尚的消費選擇,邀請消費者體驗和試穿「獨一無二」的單品,將原價萬元的商品,用百或千元就可以租借,創造更多人接觸循環設計議題的機會!….(閱讀全文 )
鳴醫FarHugs 遠距抱抱推出社群爆紅「戀愛風格」心理測驗
鳴醫打造臺灣第一個共享式健康通訊平台,提供通訊心理診療服務──FarHugs遠距抱抱心理諮商媒合平台。本次設計「依附關係圖鑑」,根據心理學經典的依附關係理論作為基礎,用平易近人的風格介紹愛情中不安全感的來源,並提供簡易的關係分析與建議,吸引超過千萬流量來參與….( 閱讀全文)
從日常實踐零廢,奉茶行動與群光電子與政大推永續校園計畫
奉茶行動於2020年攜手環境部與民間策動公益飲水行動。擴展至今串連多邊合作提供多元減塑解方,拓展全國性「REFILL 100% 喝水零廢運動」。奉茶行動與群光電子於政大體育館外設置兩台 RF100 IoT 計數設備,從11月底啟用至今,成功避免 6,274 支寶特瓶垃圾,讓永續成為校園日常….( 閱讀全文 )