新聞創業生態變動太快？你需要五大思維，在人人皆對手的大環境中突圍

你或許已經聽說最近這兩年經營環境開始收縮、資本降溫，臺灣電商市場也吹起一股「寒冬」。但現在真是創業的壞時機嗎？那可未必。不僅整個大環境即將吹起 Mobile First 走向 AI First 的風潮，新的媒介、工具也正被一個個年輕創業者手握，不斷敲打、破壞著傳統的經營思維。

根據經濟部商業司商工登記資料與財政資料中心稅籍登記計算，98 至 103 年臺灣新創企業第 1 年至第 5 年平均存活率其實各為 89.55%、78.29%、69.62%、62.86%、57.43%，這數字並不亞於美國、德國等國家，顯示臺灣環境並不如許多人口中疲弱。

這次 INSIDE 邀請創業知名講師郭展榮為我們分享臺灣創業近期現況。同時擔任新創公司的導師及早期天使投資者的他不僅顧問、業師資歷皆深厚，自己也有豐富的創業經驗。他從輔導案例與自己創業經驗中發現，一個創業者從點子階段轉到專案型態、再到公司規模，須具備以下五種思維：

1.急迫感 (compel)：郭展榮認為急迫感來自當下內心的動力、使命，創業者會隨時隨地想著創業目標，但也自覺並非一昧瞎忙。這種不斷思考的心靈狀態會帶領創業者介紹創業計畫時，能詳細敘述背後的動力以及使命，並具備主動積極之態度。

2.不放棄 (resilience)：現在的新創商業模式開始與以往不同，同時也有許多非產業內創業者投入該領域發展，都讓創業過程變得困難許多，因此十分需要面對挫折時能重新站起來的毅力。

3.不斷解決問題 (problem solving driven)：現在許多產業是跨領域或是新型態的商業模式，例如：airbnb、Uber。這些產業並沒有標準之商業模式或先例，需要具備困難時不斷解決問題的能力。

4.利他 (create value for others)：在創業過程中因為沒有先例，創業者需具有共創、一同合作的心態面對問題。這種心態不一定僅限於對待員工或合作對象，甚至可能非業務相關第三者，透過不斷幫助、回饋他人，很可能在未來或許會有意想不到的收穫。

5.分享 (share)：透過不斷的分享，創業者進入一種正面回饋的狀態，這種敞開心胸及開放的思維會讓更多人願意主動接近，從中獲得其他創業者的實務經驗或方向指引。
你的創業對手有可能是任何人！

不過這兩年創業圈確實面臨許多巨大變化。郭展榮有兩點特別提醒創業者：一，現在有越來越多非產業內的創業者投入該產業，例如計程車業者受到 Uber 衝擊，但 Uber 並不是由運輸業者所設；airbnb 創辦人也非飯店業者，在此轉變之下，將讓有效掌握競爭對手變化更加困難。

二是商業模式也開始變化，不再是傳統「羊毛出在羊生上」模式。臺灣的產業類型大多為買賣業和製造業，商業模式以壓低成本並透過行銷手法，創造更多獲利，但如果同業以更低的成本打壓，就有可能面臨倒閉的風險，但新創就是要破壞這些傳統思維。

舉例來說，舊有的商業模式中，媒體往往透過提高網站流量吸引廣告商進入。然而，現在所謂的 youtuber 不需架設網站、也不需完整經營一個團隊就可順利運作。他可自由設定影片中的腳本，點擊率也可能在短短幾天內就達到幾十萬之譜。youtuber 可以透過 google 廣告收益、擔任產品代言人等，創造更多收入來源。youtuber 不是媒體，卻在做媒體的事，也正是新商業模式的典範之一。不過值得注意的是，若創業者只把「羊毛出在羊身上」當作唯一的商業模式，其他業者卻發展出其他路徑時，被淘汰的風險就會大幅提高。

現在的新創團隊，更需要結合有產業資源及知識的人才

很明顯的，過去新創只需鑽研技術也能闖出一片天的時代已經過去。郭展榮認為現在主流趨勢是產業外的人積極投入創業；這樣的創業團隊必須與產業內的人積極競爭，因此需要具備產業資源及知識的人領導，同時發揮創新商業模式等原先產業欠缺之部分。

他以輔導過的團隊─BonBonMusic 為例。BonBonMusic 創辦人本身是一名音樂老師，透過解決其他老師如何找學生、如何開發新課程以及如何行銷的痛點來提供服務，其商業模式不再是藉由介紹學生賺取費用。而 BonBonMusic 的後台系統也替老師整合了數據分析及金流服務，這樣的新創模式讓平台召集到百名師資，也能讓師資與錄音室、樂器行、影片製作公司等其他產業合作。

而另一個團隊 Pic a Life，從自身的繪本閱讀經驗發想，以網路平台販售繪本禮盒。他們的目標設定與一般銷售通路不同，希望藉由繪本傳遞一份心意，增進人與人之間的關係，也試圖解決民眾購買繪本無法直接從標題得知故事主題的困擾。這樣創新的商業模式讓消費者感受到不一樣的溫度，進而選擇與有別與傳統通路的 Pic a Life 購買。

臺灣強在平台開發

郭展榮從經驗裡來看，分析臺灣並沒那麼擅長做 B2C，而是強在平台開發。相較起來，新加坡的電商，如拍拖、誠實蜜蜂等，收益來源來自 C(消費者)，但他們的主場卻不在新加坡，而是六到十倍大的臺灣，所以他們的服務、營運精神均是輸出導向，對 C(消費者) 的理解度也十分清楚，這讓一個小國家卻容易規劃出大規模的產品；相對來說，具備這種規模能量的臺灣團隊比較少。而中國 O2O 服務的補貼戰法，臺灣的創業團隊機會也比較小，因此會建議臺灣團隊往自己的強處、優勢，朝 B2B 的方向發展。

創業階段怎麼轉換？又該怎麼設定創業停損點？

有許多人認為創業是否成功可以分兩個面向：第一是主動面，也就是憑藉科技、商業模式創新或對準市場需求等因素；另一方面是被動面，則是出現在財務知識風險管理、法律認知等部分。針對這兩個面向，郭展榮分析可用創業的兩階段來看，第一階段就像探險，透過建構自己的商業模式，找到市場需求，將專注力集中在結果，猶如先鋒部隊一般，先找尋到目標。到了第二階段一旦商業模式有可能性，則要將探險過程流程化進行風險、財務等管理，用更少的步驟、更低的風險得到最好的結果，才有機會將獲利極大化。

此外設定創業停損點部分，他建議創業團隊從兩個部分去評估，也就是時間和金錢。盤點團隊既有的時間與金錢的限制在哪邊，停損點設定在最壞的情況下，是否能夠承擔，如果可承擔就需勇敢地去執行。另外，創業者可運用政府資源來降低創業風險，在 青年創業圓夢網 (http://sme.moeasmea.gov.tw/startup/) 找尋適合的創業資訊、吸收新知，亦可運用網站線上客服系統或去電聯繫，取得適切的創業資訊及諮詢服務，並可透過中小企業處專業的創業顧問輔導資源，做好創業規劃，使新創事業穩健成長。


【資料來源：INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察】