觀點中小企業如何掌握行銷工具，避免過度行銷

行銷工具多如牛毛，從平面、電子、網路、社群、戶外到公關，各種行銷策略更是年年迭代更新，行銷講師也是數不勝數，許多人在這樣的環境下，會忍不住使用熱門、非必要的行銷工具，因而耗費大量預算曝光、創造知名度，但是這樣的結果多數卻都是失敗的。

行銷成功關鍵

失敗的關鍵在於營收跟不上燒錢的速度，所以行銷要成功的一個關鍵是對使用行銷工具的掌握，因為這牽扯到燒錢的速度，必須燒得夠久，直到營收能夠跟上來。所以你必須了解，行銷要成功不在於用了多少行銷工具、組合，花費了多少預算，而在於怎麼使用，初期可以以少量預算多方嘗試，後期就是根據前期嘗試開始刪減使用的行銷工具。

舉一些例子說明：因為之前的什麼事件造就了你的個性？因為之前的什麼工作造就了你的成功？因為之前的什麼食物造就了你的偏好？因為之前遇見什麼造就了你的價值觀？想一想就知道了，會發現找不到單一的原因造成現在的你。

現在你的情況、性格、喜好、信念都是一個結果，眼前觸及的一切都是”結果”而非原因，例如手機就是一個結果，要追求這支手機產生的原因是不可能的，因為它有無數個原因，例如要有錢才能買，要有錢得有工作，手機得要有企業製作，在企業製作之前也要有人發明玻璃、鋰電池，在之前得有人從猩猩演化五萬年過來才行，這樣你應該就理解，我所謂的無數個原因的意思。

目標客戶篩選

無論從事哪一種行業、銷售哪一種商品、透過怎麼的方式，都只能接觸到目標客戶生活中的一個切面、一段生活型態的瞬間，基本上我不認為可以透過幾年的品牌營造、產品設計、功能創新…去改變他人、去影響目標客戶長久累積下來的想法與喜好。當然可以用大量的行銷曝光、用絕佳的創意吸引客戶目光，但要讓一個素食主義者買你家的肉鬆，仍舊是一樁不划算的交易。

行銷也只是基於一個根本原因上的包裝、一種以華麗的詞藻、專業的數字去層層疊加出來的學問。這個根本原因就是"篩選”。篩選出與你的品牌、商品有共同想法與信念的特定一群人，因為你們想法相近自然會處於同一個圈子，在同一個生活型態環境下出現，只要提供的服務與商品有一定的質量，那麼達成基礎銷售成果應當不是太難。

所以問題是你難以突破自己的心理障礙，總是想要更多更大、想要追逐時下最流行的廣告方式、想要讓自己曝光在新聞報導中，不斷的用更多的行銷工具來包裝，使自己更加忙碌，讓自己在失敗的時候能有一個藉口安慰自己說：我能做的都做了。

結語

其實行銷最難的是刪減，篩選你的顧客，減少因為自己的虛榮心而做的行銷包裝，如果僅僅可以只用一種行銷工具接觸到這些人的話，就請你就只用那一種行銷工具。

【資料來源：新創圓夢網/撰文者：林文傑 臺灣創業合作發展計畫/創業顧問】
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