新聞第二代的繼承意識要從小扎根

日本100年以上的企業有2萬5321家，200年以上的3937家，300年以上的1938家，1000年以上則有21家。其中約九成是家族企業。能否傳承，最關鍵的是「經營」與「家族」間的關聯。

首先，必須從家族內部選拔出後繼者，以及在經營幹部中選出誰扶持後繼者？家族內部如果無法協調，繼任者不僅無法獲得應有的協助，也會讓企業內部產生對立，導致組織疲軟，治理無效。

第二是「資產」與「經營」的問題。通常經營與資產的繼承會有時機上的問題，並行或分開進行哪個好？如果無法並行，可能限制後繼者在組織內的影響力。但如果同時進行，用來牽制企業的股東權限可能無法發揮，後繼者暴衝時將很難控制。

第三個問題是「家族」與「資產」。資產是集中轉移或分散轉移，哪個好？如果集中轉移，家族的兄弟姊妹多，協調難度可能會提高。若分散轉移，則家族中的權限關係會變得複雜，其利害關係待日後調整會變得很困難。

企業創辦人與繼承者常是兩種類型的人。創業者是創造事業的人，常給人偉大的印象，而且名留青史。因為他們是歷經嚴苛經營環境後，從無到有的活力型人物。創業者型的優點是無懼風險，擁有果敢地挑戰新事業的資質與能力。事業意識也較後繼者高。另一個優點是，根據研究，創業者在位時的業績，通常比之後的經營者好。但創業者也有缺點。例如，常邊走邊修正，把事業撐了起來。但也因此容易過度地信賴自己的經驗，倚老賣老。

後繼者較尊重專業，但常低估事業風險

與創業者最大的不同是，當第二代繼承事業時，事業早已存在。根據研究，第二代以後的經營者常選擇走專業經營的路線，較懂得活用外部知識，聽從專家意見，獲得客觀審視企業的眼光。由於他們不像創業者是白手起家，為彌補經驗上的不足，故傾向接受外部專家的指導。

當環境發生變化時，他們極可能把外部不同的視點，導入組織內。另一個優點是，隨世代進化，常能讓組織規模擴大。不過，這也有缺點。由於他們未曾體驗過創造事業的辛勞，可能低估事業可能面臨的風險，或不敢冒險，以致無力護衛前代偉大創業者所辛苦建構的事業。

對第二代以後的經營者而言，什麼才是「正確的繼承意識」，又該如何掌握創造改革的關鍵？從過去研究可綜合出兩個要點。

第一，培養繼承者對事業的高度意識。日本家族企業的作法通常是讓繼承者自幼參與公司活動，以便循序漸進地培育經營意識。第二，不能讓第二代以後的經營者太保守，必須培養具備辨識環境變化所帶來的機會或威脅的能力。

總之，繼任者必須提前培養，讓他們有時間與空間涵養應有的事業觀。


【資料來源：遠見雜誌】