課程
(線上＋台北班)跟著做!...
社團法人中華民國全國創新創業總會
開始時間：2025-02-18 09:30
結束時間：2025-02-18 16:30
費用性質：收費
[課程]【台中場】基層主管專業特訓認證班
- 網站連結：https://www.hr.org.tw/cla...
- 開始時間：2024-03-16 09:00
- 結束時間：2024-04-27 16:00
- 主辦單位：中華人事主管協會
- 連絡電話：02-27485188
- 連絡Email：cpea@cpea.org.tw
- 地 點：臺中市台中市西屯區台灣大道四段1727號
- 費用性質：收費
![[課程]【台中場】基層主管專業特訓認證班](../../../upload/event/20240227115847fen.png)
‧ 課程名稱：【台中場】基層主管專業特訓認證班
‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）
‧ 開始日期：2024/3/16
‧ 結束日期：2024/4/27
‧ 課程時間：周六09:00～16:00
‧ 上課時數：6天共36小時
‧ 費 用：會員價11900／非會員價13900
【課程前言】
剛升任主管的您如何從「個人」到「團隊」之角色轉換？是否您已具備職能呢？心態上如何轉換？如何帶領團隊？主管肩負的責任比一般員工重，管理思維也必須轉型升級！要如何精進管理職能與自我能力，扮演好主管的角色？
如何掌握溝通與傾聽的要訣，有效達成團隊共識？哪些管理方法能夠快速釐清問題的癥結點並且提出有效的解決方案？如何用對培育、激勵技巧，持續提升部屬的成長動能？本認證課程將協助基層主管循序漸進建構完整的管理職能與思維轉換，學習承上啟下的管理技巧，帶領團隊達成目標，提升組織整體戰鬥力！
【上課對象】
1、新上任主管
2、儲備主管
3、想成為主管者
【課程大綱】
第一週【上午】新手主管關鍵能力養成
■ 講師：協會講師群
一、新手管理者之體認新角色與定位
二、新手主管之核心素養
三、新手主管的關鍵思維
四、新手主管的關鍵能力
第一週【下午】領導力的修煉
■ 講師：協會講師群
一、邏輯思考與分析問題
二、具體可行方案與剖析解決對策
三、危機應變處理及工具手法介紹
第二週【上午】帶人帶心的激勵技巧
■ 講師：協會講師群
一、如何激勵部屬的工作動能
二、教練式溝通技巧
三、傾聽、提問與反饋三大關鍵
四、贏得部屬的心4項技巧
第二週【下午】部屬抱怨及輔導
■ 講師：協會講師群
一、了解抱怨背後的意義與價值
二、輔導部屬抱怨的5大關鍵
三、輔導部屬抱怨的6種態度
四、處理部屬抱怨回應的4個溝通步驟
第三週【上午】時間管理與高效會議技巧
■ 講師：協會講師群
一、時間管理之任務排序策略
二、時間管理之行事曆安排技巧
三、高效會議的操作技巧與工具
第三週【下午】問題分析與解決
■ 講師：協會講師群
一、企業問題的偵測與類型判斷
二、問題成因的分析方法與工具
三、問題的解決對策與執行方案
第四週【上午】口語溝通表達力
■ 講師：協會講師群
一、從三大面向解析口語溝通問題
二、提升溝通表達力的六大優化元素
三、暢行無阻的口語（非口語）溝通技法
第四週【下午】直搗人心的簡報技巧
■ 講師：協會講師群
一、高效能簡報的金三角與五步驟
二、簡報內容的構思、設計與組織
三、超吸睛視覺傳達設計與表達魅力
第五週【上午】工作計劃與任務指派
■ 講師：協會講師群
一、PDCA循環及其精神
二、如何承上啟下達成目標
三、擬定工作計劃
四、任務分派要領、執行進度檢核與調控
第五週【下午】打造高績效團隊
■ 講師：協會講師群
一、凝聚共識建立團隊對策
二、團隊領導人特質與激勵術
三、知人善任的管理模式
四、成功建立高績效團隊
第六週 筆試與案例實戰演練
■ 講師：協會講師群
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【講師介紹】
■ 講師：張力仁 老師
■ 現任：唐宇管理顧問有限公司 執行長
■ 經歷：
世平興業股份有限公司 人力資源發展部 經理
宏正自動科技股份有限公司 人力資源中心 副理
鴻海精密工業股份有限公司 人力資源處
永豐餘造紙股份有限公司 人力資源部
■ 專業認證：
CPC中國生產力中心經營管理顧問認證
Everything DiSC ®國際顧問認證
PMP國際專案管理師認證
LEGO® SERIOUS PLAY®方法引導師認證
THE SCHOOL OF LIFE情緒管理引導師認證
■ 授課單位：
鴻海精密工業、富士康科技集團、華碩電腦、聯華電子、晶元光電、燿華電子、永豐餘造紙、宏正自動科技、士林電機、應美盛、納智捷汽車、匯豐汽車、其林輪胎、台灣TDK、福容大飯店、國泰商旅、震旦集團、新竹物流、捷盛運輸、雄獅旅行社...等上百家知名企業
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■ 講師：林惠蘭 老師
■ 現任：
經典文化創意有限公司 負責人
夢想者圓夢學院 共同創辦人
■ 經歷：
個人、團隊、企業專屬教練
專業講師/教練專業認證
■ 專業認證：
國際教練總會(ICF)認證 專業教練
中華華人講師聯盟(ICSA) 認證講師
結構性思維版權課程 認證講師
中華兩岸講師智庫 認證講師
BOWEN家庭系統專業訓練
薩提爾系統轉化治療模式專業訓練
LIMRA專業經理人系列課程結業
KINDER’S專業經理人研究班結業
卡內基專業經理人系列課程研修
Authentic Coaching企業內部教練及專業教練訓練班結業
■ 專長領域：精準表達/教練領導/人才輔導/經典導讀
■ 授課單位：鴻海機電、宏碁Acer、三星電子、英業達、凌陽科技、布魯爾科技、榮創能源、達邁科技、廣運機械、士林電機、典華幸福機構、遠東新世紀、統一集團、霖園集團、中華汽車、富邦人壽、安泰人壽、南山人壽、紐約人壽、國泰人壽、台北市文化局、台中市稅務局、台中市水利署、台東農會、怡仁醫院、永和耕莘醫院、國際認證財務規劃師協會等上百家知名企業
■ 著作：《歸零，走向圓滿：典華學習長林齊國的精彩人生》、《夢想行者：15則活得精彩的人生閱歷》
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■ 講師：蔡緯昱 老師
■ 現任：
‧知名文創 總經理暨專任講師
‧中華民國樂活學習發展協會 創會理事長
‧崇右影藝科技大學 專技教師
‧經濟部中小企業服務創新計劃 專欄作者
‧中華民國職工福利發展協會/4U人際教育學院/正向人生企管顧問/中華民國工商研究院/中華民國勞動力職能發展協會/樹德科技大學推廣教育中心等多家知名單位特約講師
■ 專業認證：
教育部 (字號 9619) 企業教育訓練講師 乙級證照
NLP神經語言程式學 認證執行師
中華職能教育發展協會 職涯規劃諮商師
勞動部勞動力委外專業知能訓練師
勞動部勞動力人提升計畫種子講師進階班
中華職訓研發中心 訓練規劃管理師
■ 專長領域：溝通表達與衝突管理/客服與客訴技巧/團隊共識與動能營/講師培訓與公眾表達/培育與領導管理/業務與銷售技巧/職場進修與成長
■ 授課單位：TOYOTA、統一多拿滋、中華電信、義大遊樂世界、美吾集團、懷特生技、台灣象印、TVBS新聞台、福華大飯店、墾丁凱撒大飯店、Samsung、漢民微測科技、叡揚資訊、三陽工業、渣打銀行、富邦人壽、中國人壽、NCC國家通訊傳播委員會、勞動部勞動力發展署、伊甸基金會、愛盲基金會等上百家知名企業
‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
‧ 注意事項：
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
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