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【線上 online】ChatGPT/AI ...
中華人事主管協會
開始時間：2026-03-25 00:00
結束時間：2027-03-25 23:55
費用性質：收費
[線上]【線上 online】主管必備：如何進行員工行為與態度改變的實用技術（企業內部員工培訓版）年約吃到飽專案
- 網站連結：https://www.hr.org.tw/cla...
- 開始時間：2026-03-25 00:00
- 結束時間：2028-03-25 23:55
- 主辦單位：中華人事主管協會
- 連絡電話：02-27485188
- 連絡Email：cpea@cpea.org.tw
- 地 點：臺北市線上課程
- 費用性質：收費
![[線上]【線上 online】主管必備：如何進行員工行為與態度改變的實用技術（企業內部員工培訓版）年約吃到飽專案](../../../upload/event/20260311090932vua.jpg)
‧ 課程名稱：【線上 online】主管必備：如何進行員工行為與態度改變的實用技術（企業內部員工培訓版）年約吃到飽專案
‧ 課程地點：線上 │ 線上課程
‧ 開始日期：2026/3/25
‧ 觀看時間：《企業內部員工培訓版》2年觀看年限！企業人數500人以下！(此期間內不限次數觀看)
‧ 費 用：會員價16800／非會員價18800
【課程前言】
面對同仁層出不窮的行為狀況，主管常會有深深的無力感，如果懂得心理輔導技術，可根據日常互動有效發現問題並改善同仁不良的行為，循序漸進建立團隊共識，達成高績效目標，打造具幸福感與成就感的工作環境。
本課程將帶領主管做心理專業分析：以員工常見的心理議題、員工挑戰主管的各種不同狀況，進而協助主管運用員工行為改變技術及員工態度改變技術，將能事半功倍達成目標，促進團隊向心力與企業長期經營發展。
【注意事項】
1、人數限制：500人以下（不含子、分公司人數）
2、超過500人以上企業，請另洽客服報價
3、觀看年限：2年
4、課程總時數：2小時25分鐘
【課程大綱】
一、建立同仁信任感
1、把握建立員工關係的關鍵時刻
2、四種容易建立信任關係的心理技巧
3、凝聚員工向心力的輔導技巧
二、激發同仁熱情
1、常見的員工心理五大議題
2、善用管理心理學激發同仁工作熱忱
3、打開員工心門的心理輔導技巧
三、員工挑戰主管的各種不同狀況
1、當員工對主管表達不滿情緒時的心理輔導技巧
2、當員工反應主管「不夠關心」時的處理技巧
3、員工拖拉不配合時的心理輔導技巧
4、員工績效降低的心理輔導技巧
5、媽寶型員工的行為模式及處理步驟
6、海賊王型的員工行為模式及處理步驟
四、態度改變心理技術
1、員工行為改變技術
2、員工態度改變技術：
讓出錯的員工想出解決辦法
讓逃避責任的員工負起責任
協助員工正向思考的轉換技巧
協助員工理出頭緒的具體問句
【講師介紹】
■ 講師：林萃芬 老師
擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。
為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。
■ 現任：
1、「中華人事主管協會」講師
2、松德精神科診所諮商心理師
3、東吳大學兼任講師
■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士
■ 經歷：
1、「師範大學」兼任諮商心理師
2、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任
3、「聯合心理諮商所」諮商心理師
4、「台北張老師中心」特約講師
5、青少年自我挑戰營 督導
6、多家知名企業顧問
7、新女性雜誌主編
8、希代出版企劃總監
9、實踐大學博雅學部 兼任講師
10、交通大學推廣部講師
■ 專長課題：
企業及生涯諮商/身心減壓/自我探索/人際溝通/夢工作隱喻治療/感情諮商/注意力不足輔導/金錢教育訓練課程/ HRV情緒儀
■ 證照：
1、諮商心理師證書
2、教育部講師證書
3、中國國家一級心理諮詢師
4、中國國家一級企業培訓師
■ 著作：
1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）
2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)
3、小心,慣性洩露個性(方智出版)
4、從外在行為洞察人心(方智出版)
5、從說話模式洞悉人心(方智出版)
■ 媒體：
＊ 2004~~2008警廣「一路愛相隨」單元主講人
＊ 2004~~2016中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人
＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。
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‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
‧ 注意事項：
◎課程發票請提供企業統編。
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎課程經購買繳費後，將以E-MAIL發送影音下載連結，請協助於15天內，下載完畢。
◎此為2年合約年限之影音課程，請於下載期限內確認影音、講義檔可觀看，並自行保留存檔，線上(影音)課程經購買授予使用權即不再受理退費，請務必留意。
◎為維護講師智慧財產權，此課程之電子檔講義，僅限於企業內部員工訓練使用，不可傳播至公開平台，也不可重製或轉販售他人使用。
◎企業內部員工培訓版－不得與其他優惠併用！
★此為2年合約年限之影音課程，不適用以下課程報名須知。
‧ 報名須知：
‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！
‧凡優惠方案免費贈送之課程，本會無提供講義，如有講義需求可向客服另購買講義。
講義費用統一標準如下：
單天課程：$250 元，另需支付 $50 郵資，總計為 $300 元。
認證全程：$550 元，另需支付 $50 郵資，總計為 $600 元。
就服講義整套: $1,500，另需支付 $100 郵資，總計為 $1,600 元。(內含5本課程講義+1本新增題庫術科+學術科模擬試題題目+解答)
※【外部合作課程】不適用此講義費用標準。
‧黃金存摺免費加值贈送之課程金額以及各優惠方案免費贈送之課程金額，均不得兌換現金。
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