循環包材引領跨界減碳革命，配客永續攜手產業邁向國際永續舞台

隨著電子商務蓬勃發展，便利的網購服務背後卻隱藏著巨大的包材浪費。環保科技社會企業配客嘉股份有限公司察覺此痛點，投入開發循環包材與綠色循環體系，其核心競爭力不僅於環保耐用的循環包裝，更導入RFID追蹤與智能數據等技術，協助企業掌握循環路徑與回收率。為了鏈結國際資源與導入資金，擴大社會影響力，於2021年成立配客永續整合股份有限公司(以下簡稱配客永續整合)。自電商領域起家，近年更成功進軍科技與醫療產業，並於2025年完成逾1億元A輪募資，足證其循環經濟模式獲得資本市場認可，現正邁向亞太跨境循環新里程。

核心技術：數位化驅動的智慧循環管理

配客永續整合的核心競爭力在於循環包材管理系統，不僅提供耐用且可多次回收使用的循環包裝，更導入RFID追蹤與智能數據分析技術，其解決方案具以下優勢：

• 數位化管理：循環包裝具數位識別，企業可透過RFID技術追蹤動態，有助於供應鏈透明化與流程管理優化。搭配碳排成效追蹤，建立高韌性永續治理標竿。
• 量化減碳數據：系統可將包材循環次數轉化為可視化的碳排放減量數據，協助企業輕鬆應對ESG報告與國際綠色供應鏈要求。
• 社會共融價值：結合全台30多處公益據點進行包裝消毒清潔。截至2025年，為超過480位弱勢族群創造工作機會與收入，實現社會共融。
• 全台最完善循環生態系：累積超過4,700個歸還據點，串聯電商品牌與連鎖通路，建立便捷歸還網絡，優化民眾使用與歸還體驗，助力循環包材持續流轉。

跨界實績：從電商、科技到醫療的循環生態圈

配客永續整合致力推動循環包裝為各產業標配，近年於多元賽道交出亮眼成績單：

• 醫療產業：攜手南光醫藥與全台12家指標性醫療院所（含臺中榮民總醫院、中國醫大附設醫院、國立成功大學醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院、臺北醫學大學附設醫院、亞東紀念醫院等院所）啟動台灣首屆醫療綠色循環圈。
• 科技產業：攜手半導體龍頭、面板大廠、智慧製造業者及旗下供應商，將循環包材導入器材與耗材等物流運輸流程，2025年配客永續攜手科技業夥伴使用循環箱，估計減少64,389kg CO2e碳排量，等同種植約5,366棵樹。
• 電商產業：攜手合作台灣線上零售龍頭momo富邦媒與超過200家企業品牌，橫跨美妝、服飾、食品等多元產品，透過全台4,700個歸還點網絡，讓消費者在日常網購輕鬆落實綠色消費 。

未來展望：從台灣邁向國際，驅動跨境永續

2025年為配客永續整合具里程碑的一年，憑藉成熟的商業模式與產業實質減碳效益，於資本市場募集超過新台幣1億元，投資方含國發基金、正美集團、大聯大控股旗下世友投資、五崧集團、品捷精密與高柏科技，隨著指標性策略投資者的加入，象徵產業對循環經濟落地的高度認可。

配客永續整合近年亦於海內外頻繁展露頭角，2025年獲經濟部中小及新創企業署推薦，前往 APEC Workshop分享綠色物流與ESG產業實例。同年於InnoEx 2025榮獲 InnoEx Global Startup Top 30 Award、於Techsauce Global Summit榮獲 2025 Techsauce Top 10 Awards，展現MIT綠色軟實力的國際競爭力。

展望未來，配客永續整合啟動跨境循環，針對亞太市場積極佈局，計劃將服務從台灣輸出至東南亞，目標讓循環包裝如同貨櫃形式跨國流轉。配客永續整合定位成為企業綠色轉型的最佳戰略夥伴，持續引領綠色革命，致力推廣「循環經濟」成為淨零世代產業標配。