許多企業擁有大量客戶資料，卻無法有效整理與應用，讓商機悄悄流失。
多數企業不是缺名單，而是缺一套能判斷「誰最有價值」的方法，當數據無法轉為決策依據，經營只能持續依賴經驗。
這堂課將帶你結合AI工具、Excel與雲端協作，建立標準化客戶資料系統，讓數據能被真正用來分群、預測與決策，成為企業持續成長的關鍵依據。
【完課後你將獲得以下能力】：
- 建立系統化的客戶資料庫架構
- 利用AI分析客戶價值，找出高潛力名單
- 判斷客戶流失與回購機會
- 產出AI開發信與跟進策略
【誰適合上這堂課？】
- B2B業務專員／業務主管
- 行銷與客戶經營相關從業人員
- 中小企業負責人／營運主管
- 想導入AI提升客戶開發效率的企業
【課程資訊】
- 主題：B2B客戶數據庫管理
- 日期：8/4、8/11、8/18、8/25，09:00~17:00
- 地點：TCCC臺北長安館
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本課程由 經濟部商業署計畫支持，提供企業與品牌經營者 免費培訓
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