‧ 課程名稱：【台北場】新進人員輔導與面談技巧
‧ 課程地點：台北 │ 台灣文創中心 松江二館（台北市中山區松江路131號2樓）
‧ 開始日期：2025/12/24
‧ 結束日期：2025/12/24
‧ 課程時間：周三09:00～16:00
‧ 上課時數：6小時
‧ 費 用：會員價2980／非會員價3700
【課程前言】
為什麼辛苦招募來的人才總是因為不適應組織文化而快速離職？根據研究調查顯示，新人在到職後三個月內的離職率最高！新進人員通常會面臨哪些問題？身為管理者該如何帶領新進人員快速融入組織，降低其無所適從的感覺？與新進人員進行輔導面談時，可採用哪些程序及方法？
本課程將從新進人員離職衝擊與輔導重要性開始，教您從新進人員的觀點看問題，並透過輔導程序建立以及輔導員制度的實施，引導新進人員融入工作環境。此外，更進一步釐清用人主管與人資部門的角色定位，同時透過輔導面談制度協助新進人員調整行為並做好心理輔導，不僅能協助新進人員漸入佳境，有效縮短新進人員培訓時間，讓新人發揮最大潛能，更能為企業節省不少相關作業成本！
【課程大綱】
一、新進人員輔導的重要性
二、新進人員離職的衝擊
1、對招募及作業程序的衝擊
2、對人員訓練的衝擊
3、對員工績效與士氣的衝擊
三、從新進人員的觀點看問題
1、新進人員通常面對的問題有哪些？
2、新進人員面對問題的常見反應有哪些？
四、影響新進人員的相關程序
1、報到與職務安置
2、環境、部門與人員認識
3、工作賦予及交接程序
4、訓練與學習程序
五、如何規劃與建立新進人員輔導程序？
六、如何建立與實施新進人員輔導員制度？
七、用人主管在新進人員輔導中的角色
八、人力資源部門人員在新進人員輔導中的角色
九、從企業文化面看新進人員輔導制度
1、新進人員適應與規章制度規定
2、主管管理風格與新進人員輔導制度
十、新進人員輔導面談基本精神
十一、新進人員輔導面談程序與面談方法
十二、新進人員輔導案例分享
【講師介紹】
■ 講師：吳昭德 老師
■ 現任：專業講師
■ 經歷：
致伸科技人力資源處 資深處長
e-HR Club 資深顧問
中央人資所所友會常務理事
企業主管管理才能評鑑中心專案負責人
瀚斯寶麗人力資源處 經理
三福氣體人力資源處 副理
震旦集團教育訓練中心人力發展部專員
友元光碟股份有限公司人力資源課長
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‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
‧ 注意事項：
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！