【經營管理】不內傷客訴處理法 ! 危機變業績客訴應對教戰班 活動類型: 課程 | 付費方式: 收費 活動資訊總覽 活動期間: 2021/01/09 14:00 ~ 2021/01/09 17:00 地區: 高雄市 地點名稱: N/A 詳細地址: 新興區民權一路251號20樓 活動詳細內容 如何有效預防客訴,同時也提升顧客滿意度?除了對產品/服務不滿意,還有什麼狀況會產生客訴?面對怒氣沖沖的客戶,該怎麼將危機變轉機?【詳細課綱與講師介紹,請見活動網頁內容】