課程名稱：卓越領導與有效管理技巧
課程地點：中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）
課程日期：2021/1/18
課程時間：周一09:00～16:00
上課時數：6小時
費 用：會員價2980／非會員價3700
【課程前言】
何謂領導者？與管理者扮演的角色有何差別？如何以管理的手段解決組織問題？本課程將從領導者VS管理者的角色職責開始，帶領您逐步了解員工的行為與需求，並將教您善用科學管理流程與工具，有效帶領團隊並激勵部屬工作意願，最後也將與您分享組織協調與溝通的方式與程序，主管與部屬透過共識的建立，方能創造出組織更高的績效與價值！
【課程大綱】
一、領導的意義與性質
．何謂領導者
．領導者的角色與職責
．領導趨勢介紹
●教學手法
．演講
．影片
．討論
二、管理的意義與性質
．管理者的角色與職責
．管理者應有的行為與態度
．管理者應有的責任與義務
．管理者的權利與義務
●教學手法
．演講
．討論
三、管理心理學概念
．管理者了解之心理學
．主管如何了解員工的行為與需求
．馬斯洛需求的五階段
●教學手法
．教學
．討論
．分組演練
四、團隊與組織
．組織的類型
．管理者與團隊的關係
．管理者如何處理組織問題
．主管對團隊的影響
●教學手法
．教學
．討論
．分組討論
五、如何以管理手段解決組織問題
．科學管理的概念與基本方法
．科學管理方法與工具的介紹
．擬定工作計畫的方法與步驟
．如何要求部屬與下達命令
．對於管理控制的作為
．如何激勵部屬的工作意願
●教學手法
．教學
．討論
．分組演練
六、組織的協調與溝通
．何謂協調與溝通
．組織如何進行協調
．協調的程序為何?
．協調與溝通的方式
．溝通的手段與方法
．主管如何進行溝通
．會議溝通程序
．如何進行成功的會議
●教學手法
．教學
．討論
．分組演練
【講師介紹】
■ 講師：吳昭德 老師
■ 現任：專業講師
■ 經歷：
致伸科技人力資源處 資深處長
e-HR Club 資深顧問
中央人資所所友會常務理事
企業主管管理才能評鑑中心專案負責人
瀚斯寶麗人力資源處 經理
三福氣體人力資源處 副理
震旦集團教育訓練中心人力發展部專員
友元光碟股份有限公司人力資源課長
●連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
●注意事項：
◎6小時以上課程免費提供便當、飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
●報名須知：課程內容及開課時間協會保留更動之權利！