課程名稱：全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧
課程地點：中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）
課程日期：2020/12/19
課程時間：周六09:00～16:00
上課時數：6小時
費 用：會員價3200／非會員價3800
【課程前言】
招募時，如何降低招到不適任員工的風險？如何快速辨識出員工的危險行為因子？根據統計資料顯示，企業重視員工身心健康，員工流失率會降低至少2個百分點、企業營收則可增加34%！身心健康不佳的員工，不但工作效率低落，甚至可能影響其他員工。員工的心理狀態與情緒穩定度對於產品水準的好壞、產值高低與風險控管有著直接影響。因此，如何掌握全方位的員工行為風險管理，已日漸在企業營運中成為不可或缺的管理課題。
本課程將解析職場危害的因子，協助您找到與組織適配的員工，透過「人格特質量表」與「工作興趣量表」深入了解員工人格特質，並以「價值期望量表」衡量價值觀，避免招到不適任員工，並且有效掌握員工行為風險，提高主管與HR對同仁行為的預測和引導能力，打造最佳團隊，更有效地實現公司目標。
【課程大綱】
1、掌握員工行為風險並有效管理
2、職場危害因子監控
3、預測員工的工作表現的技巧
4、精確找出員工人格特質的輔導技巧
●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」
5、降低招到不適任員工的輔導技巧
●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？
6、分析員工價值觀的輔導技巧
●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？
7、掌握員工人格主軸的輔導技巧
8、找到員工的成功公式的輔導技巧
9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧
●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質
10、實際案例分享與輔導技巧演練
【講師介紹】
■ 講師：林萃芬 老師
擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。
為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。
■ 現任：
1、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任
2、「中華人事主管協會」講師
3、「松德診所」諮商心理師
4、「聯合心理諮商所」諮商心理師
5、實踐大學博雅學部 兼任講師
6、東吳大學兼任講師
7、交通大學推廣部講師
8、「台北張老師中心」特約講師
■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士
■ 經歷：
1、「師範大學」兼任諮商心理師
2、青少年自我挑戰營 督導
3、多家知名企業顧問
4、新女性雜誌主編
5、希代出版企劃總監
■ 專長課題：
企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀
■ 證照：
1、諮商心理師證書
2、教育部講師證書
3、中國國家一級心理諮詢師
4、中國國家一級企業培訓師
■ 著作：
1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮
（時報出版/2018）
2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)
3、小心,慣性洩露個性(方智出版)
4、從外在行為洞察人心(方智出版)
5、從說話模式洞悉人心(方智出版)
■ 媒體：
＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人
＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人
＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。
●連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
●注意事項：
◎6小時以上課程免費提供便當、飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
●報名須知：課程內容及開課時間協會保留更動之權利！