l 課程名稱：跨部門溝通與團隊共識建立(02-43LD)
l 課程地點：台北 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）
l 開始日期：2020/10/25
l 結束日期：2020/10/25
l 課程時間：周日09:00～16:00
l 上課時數：6小時
l 費 用：會員價3200；非會員價3800
l 課程介紹
身為組織內核心幹部該如何有效進行跨部門溝通？如何運用溝通技巧傳達需求並且避免衝突？在團隊建立的過程中，又該如何凝聚同仁共識？本課程除了教您跨部門溝通與解決衝突的重要步驟外，也將與您分享衝突管理的策略與化解衝突的方法，讓您在與其它部門溝通時能夠無往不利獲得更多資源！也將教您建立高績效團隊的方法技巧，透過士氣激勵措施的運用，將有助於提高個人與團隊的信任度，進一步達到雙贏的工作價值！
l 課程大綱
跨部門溝通協調及衝突管理
1、了解組織的溝通模式
2、跨部門溝通的難處與處理
3、有效組織對話程序與正確訊息傳遞
4、了解組織衝突管理模式
5、人際衝突的點線面
6、衝突管理的策略與化解方法
團隊共識建立與士氣激勵
1、團隊共識形成過程
2、團隊狀態的辨認
3、建立共識的心法
4、高績效團隊的特徵
5、從個人到團隊的信任開始
6、有效建立高績效團隊的步驟
l 講師：楊慶祥 老師
資歷：知名國際教育訓練機構 總經理
專長：
美國企業員工管理情境訓練體驗研習
個人生命潛能與超意識能量開發
塑造樂在工作、感恩與分享的組織文化
協助企業落實員工績效表現與團隊同心共力實現組織目標的整體效益
l 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841
l 注意事項
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！
◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！
◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
l 報名須知
課程內容及開課時間協會保留更動之權利！