客人總是來了又走,花在吸引新客成本越來越高?想提高熟客回購率、想降低行銷費用?從輕鬆蒐集資訊開始,把集點與消費紀錄整合,才能將名單變訂單!
活動時間:107年12月7日(五)14:00~16:00
活動地點:高雄軟體園區服務中心(高雄市前鎮區復興四路10號3樓之3)
活動內容:
主題一:會員行銷應用,蒐集會員數據
1. 傳統VS.電子集點比較:成本、機制、效果
2. 集點活動設計:滿額發點、彈性發點、抽獎活動
3. 票券行銷加值:商品券、折扣券、寄杯券
4. ImVIP 電子集點服務介紹
主題二:名單變訂單,簡單易用的顧客回流工具
1. 顧客經營要從收集哪些紀錄開始(消費紀錄、品項、狀態)
2. 顧客分類手法(新客、回頭客、流失客)
3. 顧客經營需求分類
4. 經營指標觀察:回購率、活耀率、流失狀態
5. ORDERLY 雲端智慧顧客經營平台介紹
參加對象:
1.面臨客戶流失問題、無法掌握目標客群的店家
2.想要進行會員數據行銷,但不知道怎麼做的店家
3.目前已累積客戶名單的餐飲業者、零售業者、中小型電商、個人賣家
活動效益:
1.集點機制誘導新客加入會員,快速累積客戶名單
2.盤點數據掌握客戶消費紀錄,設計再次回購方法
聯繫窗口:行政院南區新創基地 林小姐
07-3388618 / [email protected]