船務雖然是國際貿易中最後一項工作，但攸關公司的客戶履行交貨的成敗。船務人員從公司接到訂單開始，就要擬訂裝船日期、預估箱數及材數、計算運費、催促工廠按時交貨、預訂艙位、準備報關及辦理押匯事宜等；在這過程中，還需要跟買主連絡有關的事情，例如信用狀的交貨期、有效期、運輸、保險等條款內容如有不妥時，要求修改信用狀，或為因應客戶對裝船的DELAY、貨品數量不符、ITEM搞錯等COMPLAINT的回函。由此可知外銷人員要能獨立作業，從接單到出貨完成，除了實務經驗以外，也需要專業的英文能力來處理相關的種種問題。
坊間英文課程很多，但幾乎沒有一套專門針對船務方面的英文課程，有鑒於此，本會特別聘請國際船務權威實務講師許坤金先生，針對國際貿易船務工作中實際可能遭遇到的狀況或疑難，提供應對的英文寫作技巧，並配合深入淺出的說明，讓業界能在很短的時間內學到完整又專業的船務英文，進而在處理SHIPPING的工作上更為順手及更加有效率。
一、因應客戶COMPLAIN的回函（買主抱怨出貨延誤、貨品不 符、ITEM搞錯、貨品品質不良）。
二、特殊狀況的裝船通知（出貨時間緊迫以BACK DATE方式裝 船、改走空運、遇到船公司轉船）
三、向船公司索賠的信函（索賠通知書、索賠請求書）
四、出貨後的後遺症問題及因應之道（CONSIGNEE遲不提貨、 信用狀被止付、退運問題、正本提單遺失但急著提貨問題）
五、三角貿易（船期的安排、單據文件配合問題、交貨條件的選 擇）
六、與船務有關的L/C疑難詞句。
七、如何向BUYER解釋比較有爭議性的國貿條規
坊間英文課程很多，但幾乎沒有一套專門針對船務方面的英文課程，有鑒於此，本會特別聘請國際船務權威實務講師許坤金先生，針對國際貿易船務工作中實際可能遭遇到的狀況或疑難，提供應對的英文寫作技巧，並配合深入淺出的說明，讓業界能在很短的時間內學到完整又專業的船務英文，進而在處理SHIPPING的工作上更為順手及更加有效率。
一、因應客戶COMPLAIN的回函（買主抱怨出貨延誤、貨品不 符、ITEM搞錯、貨品品質不良）。
二、特殊狀況的裝船通知（出貨時間緊迫以BACK DATE方式裝 船、改走空運、遇到船公司轉船）
三、向船公司索賠的信函（索賠通知書、索賠請求書）
四、出貨後的後遺症問題及因應之道（CONSIGNEE遲不提貨、 信用狀被止付、退運問題、正本提單遺失但急著提貨問題）
五、三角貿易（船期的安排、單據文件配合問題、交貨條件的選 擇）
六、與船務有關的L/C疑難詞句。
七、如何向BUYER解釋比較有爭議性的國貿條規