免費活動｜新創服務分享會─把名單變成訂單：簡單易用的小企業顧客關係工具
時間：107/9/21(五)14:00~16:00
地點：高雄軟體園區服務中心(高雄市前鎮區復興四路10號3樓之3)
中小型企業，該如何應用有限資源經營顧客關係？
簡單又易上手的工具，讓您輕鬆掌握顧客消費習性，還能把名單變成訂單！
【活動內容】
1.現有數據盤點，這件事比你想的還重要。
2.顧客經營的關鍵不在產品，而是需求。你滿足顧客什麼需求，找出顧客需求，訂定關鍵指標(回購率、活耀率、流失狀態…)
3.分類顧客就是分類顧客需求，手把手教你最簡單易用的分類手法。
4.分好了，然後呢？當然是提供相應的價值(系統示範)
【講者】
詹凱文(Kai)
ORDERLY 電商顧客智能經營平台創辦人
2017年實際開發建立每月百萬行為規模之數據分析與廣告投放系統
2015年實際透過顧客經營科學手法於一年內建立2.5萬人社群
【培訓對象】
1.需實際經營電商達1年以上
2.擁有購物官網的中小型電商或個人賣家
3.對建立官網(掌握顧客消費紀錄)仍猶豫不決之電商企業
【預期效益】
1.理解電商企業掌握顧客名單與消費紀錄的必要性
2.掌握顧客名單分類的架構手法